旅游途中贵重物品丢失,找谁索赔? 《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第22条规定:旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失,旅游者请求赔偿损失的,人民法院应予支持,但下列情形除外: (一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的; (二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的; (三)损失是由于旅游者的过错造成的; (四)损失是由于物品的自然属性造成的。 游客出行的物品可以分为随身物品及行李物品,随身物品及行李物品丢失的责任承担: 1、随身物品...
安全问题看资质 去欧洲旅行,一定得看资质,包括旅行社的资质、车辆运输资质以及旅行顾问的资质。游客在准备定制旅游时,应该选择有资质的旅行社,不仅要有国内旅行社运营资质,出境游更要有国外运营资质,比如前往欧洲旅游的话,游客就要看该旅行社是否具有欧洲的运营资质。 除了旅行社运营资质外,在欧洲的旅行社还需要有车辆运输资质和导游资质。在欧洲导游和旅行社是捆绑在一起的,一旦旅途中出现...[详情]
在选择旅行社时,一定要检查一下旅行社的资质。尤其是办理出境游,要检查一下旅行社是否具备出境游资格。选择好旅行社、旅游线路后,一定要认真与旅行社签好旅游合同,仔细阅读合同上的条款。一定要具实填明合同内容,尽量详细,不要怕麻烦,以防旅行社大玩“文字游戏”。 游客姓名、人数、散客拼团、住宿标准(不可用“准”、“相当于”等字样)、用餐和用车标准等都要如实填写。同时,游客不妨将种种细...[详情]
很多人都特别被不正规的旅行社欺骗,怎么查询旅行社是否正规?佰佰安全网上面有很多相关的专业解答可以供大家参考。...[详情]
跟团旅行一定要购买保险,这样才会让旅行更安全。旅行社责任险怎么理赔?可以登陆佰佰安全网查阅更多相关资讯。 ...[详情]
赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目,在海滩看海时不幸被海浪击伤,赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全,故将旅行社诉至法院,请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。 9月15日上午十点,海淀法院依法开庭审理了此案。原告赵先生出席了庭审,被告旅行社公司委托代理人出庭应诉,称赵先生受伤属意外事件。到巴厘岛旅游被海浪击伤诉旅行社索赔赵先生诉称,去年八月份,赵先生和爱人与北京和平天下国际旅行社签订了《出境旅游合同》,约定夫妻二人购买该旅行社组织、安排的印尼巴厘岛6日游,后赵先生支付了全部旅行费用。在随团出境旅游过程中,赵先生参加了旅行社推荐的巴厘...
现在市场上一些打折、促销等词语很受消费者的青睐,而一些精明的商家也利用消费者贪图便宜的心理进行打折促销送免费旅游等活动进行欺骗,设下重重陷阱。爆海尔串通旅行社促销送购物游变宰客之旅大名鼎鼎的海尔,正在遭受武汉18人旅游团的集体投诉。海尔公司为促销饮水机,承诺向顾客赠送纯玩性质的“港澳六日游”,结果仅1天游玩景点,其他5天时间均被安排了“买买买”的购物游行程。记者近日独家获悉,1...[详情]
今年“五一”假期情况特殊,是十年来第一个“五一”长假,是疫情防控取得阶段性重要成效下的一个长假,也是社会广泛关注的一个长假。今天下午,北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,市文化和旅游局一级巡视员周卫民介绍了“五一”假期旅游工作总体安排。周卫民表示将恢复本市旅行社经营在京团队游业务。鼓励支持本市旅行社为北京市民开发小型化、定制化的京内旅游线路。随着生活节奏和物价水平...[详情]
14日,重庆市旅游局副局长秦定波集中通报了一批旅行社违规违法的典型案例,并通报了对这些旅行社的行政处罚情况。...[详情]
在“3·15国际消费者权益日”之际,重庆市通过集中通报违规违法旅行社、大力整治重点地区的旅游市场秩序。...[详情]