至少要有以下几种服务礼仪:包括走姿、站姿、坐姿、化妆、服饰、敬语、谦语、称呼、打招呼、鞠躬、介绍等等; 服务销售知识:推销语言、顾客购买心理、推销新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各...
教练(红衣男子)在围栏外守候考试车上的安全员。 隔着围栏两人完成了“红包”交接。 安全员把“红包”揣进口袋回车上。科目三考试结束后,考试车慢慢停在考场围栏边上,车上的安全员朝围栏外招了招手,等外面一名红衣男子靠近后,安全员下车,两人隔着围栏做了个小动作。这个小动作被监控拍了下来,4月25日,市交警支队车管所对安全员、驾校教练及驾校都做出了相应的处罚。4月10日下午4点40分,在车管所后溪考场,一名考生完成科目三道路考试后慢慢靠边停车。按规定,这时候车上的安全员和考生应该下车,由安全员驾驶考试车离开。不过,这辆车上的安全员和考生都没有下车,坐在副驾驶位上的安全员,将右手伸出车...
直播性行为,直播驾豪车撞伤人,直播中出现群殴……网络直播平台乱象近日引发社会高度关注。一个麦克风、一个摄像头成了虚拟世界里的掘金工具。直播平台的背后藏匿了什么?网络色情暴力问题该如何解决? 网络女主播“网络直播平台乱象源于监管体系混乱和红线标准不明晰。”1月18日,有着十多年网络视频行业管理经验的香蕉影视CEO王珏直接揭示色情暴力直播频发原因。目前,管理网络的部门主要有通信管理...[详情]
飞机上使用手机给航空安全造成隐患。因此飞机上严禁乘客使用飞机,但仍有部分乘客违规,给航班飞行带来一定麻烦。 11月13日凌晨,由北京飞往大连的MU2312航班上,一男子违规多次使用手机,并对前来劝阻的安全员进行殴打,导致航班返航。航班落地后,该男子被首都机场公安分局西航站区派出所民警带走调查。据民警介绍,该男子姓倪,在飞机滑行过程中使用手机,安全员发现前去劝阻,倪某态度蛮横,多...[详情]
北京飞往大连的MU2312航班上,在飞机滑行过程中,发生一起安全事件,一男子拒绝关闭手机并对前来劝阻的安全员进行殴打,导致航班返航。...[详情]
8月17日,工作人员在城楼上摆放坐椅。当日,为迎接抗战胜利70周年纪念大会和阅兵活动,工作人员在修缮一新的北京天安门城楼上加紧布置...[详情]