旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金:出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。 旅行社质保金赔偿标准如下: 导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。 1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。 ...
出境游的常见消费纠纷总结如下; 1、旅行社欺骗游客,多处景点没去,游客是否可要求退回旅费。如果旅行社缩短游览时间,可以依照具体缩短的时间来相应返还景点费用并支付等额违约金,为无门票景点的,在团费的5%中相应支付违约金。 2、游客向旅行社交付订金后,旅行社应开具收据,表明已接受游客行为,双方之间的旅游合同关系成立,受法律保护。之后,游客若考虑旅游国发生动乱,影响自身安全问题...[详情]
出境游的时候要小心安全,还需要对自己携带的财产保障不被偷盗,那么出境游如何保障财产安全?...[详情]
“十一”长假是出游好时机,很多市民会在选择出境游。记者昨从金华出入境检验检疫局获悉,10月份是登革热疫情的高发期,登革热疫情输入输出风险增高,出境旅游特别是前往东南亚的游客,要注意严防登革热,了解相关疫情防控知识,确保开心出游、健康回家。“十一”长假是出游好时机,很多市民会在选择出境游。记者昨从金华出入境检验检疫局获悉,10月份是登革热疫情的高发期,登革热疫情输入输出风险增高,出境旅游特别是前往东南亚的游客,要注意严防登革热,了解相关疫情防控知识,确保开心出游、健康回家。据金华出入境检验检疫局工作人员介绍,今年以来,登革热在全球多个国家和地区蔓延,马来西亚、越南、菲律宾、泰...
即将到来的国庆长假“撞上”中秋节,串联起的八天长假让旅游市场异常火爆。根据国家旅游局发布的数据,八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次,意味着超过一半的国人将外出旅游度假。受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响,出境游将迎来小高峰。然而,一些游客在出境跟团游过程中遭遇“人在囧途”,权益受损的同时面临维权难的尴尬,那么到底该如何“避坑”? 购物、团餐成游客“噩梦”经历过...[详情]
2016“中美旅游年”序幕拉开,各大在线旅游(OTA),都摩拳擦掌,瞄准美国市场。 近日,阿里巴巴旗下在线旅游平台阿里旅行在美国洛杉矶开启“纵横美利坚”计划,与美国多家旅游集团签订合作协议,并在阿里旅行平台启动上线“美国国家馆”。“近年来出境游需求增长,2014年突破1亿人次之后,需求仍在增长,2015年预计同比增长16%以上,出境游市场正成为各家OTA企业争夺的焦点,加紧布局...[详情]
出境游发生安全事故有两方面的原因。一方面与旅游地的社会治安、政治局面相关;另一方面也有游客自身的原因。针对旅游安全事故,政府应该尽到...[详情]
当旅游逐渐成为国人幸福生活的刚需,以旅游方式欢度传统春节的意愿显得愈发强烈。...[详情]