当旅客遭遇强迫参加自费旅游项目，其可以在旅游行程结束后30日内，要求旅行社退还另行付款旅游项目的费用。 旅行社不退还相关费用，游客可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；如果双方达成仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院提起诉讼。 相关法条： 《旅游法》 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形...
必须要有国际社的资格， 同时旅行社要取得许可经营满两年,而且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，还要增存质量保证金120万元或依法取得银行担保。 出境旅游细则如下： 1、选择就近的旅行社门市咨询旅游线路及出团时间。 2、确定出团线路及时间，与营业员办理参团手续，签署“出境旅游合同”，缴纳团款，同时领取出境目的地国家的签证资料表并自行填写。 3、客人...[详情]
《旅行社条例》第二十八条规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项： (一)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号; (二)旅行社经办人的姓名、联系电话; (三)签约地点和日期; (四)旅游行程的出发地、途经地和目的地; (五)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准; (六)旅行社统一安排的游览项目的具体内...[详情]
在旅行社跟团去旅游一般价格比较便宜，而且省去你自己坐车、买门票和订酒店的时间。但是旅行社一般有很多的自费项目，今天佰佰安全网就带大家...[详情]
旅行社强制自费项目是否违法 ？旅行社强制自费项目肯定是违法的，不符合旅游法的规定，今天来给大家详细的介绍一下。...[详情]
国家旅游局昨日就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果存在严重的不文明行为，未来乘坐航班或出境旅游可能会受限。同时，游客如果被旅行社强迫购物，旅游行程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货，维护消费者消费安全。强迫购物游客可要求退货 新条例明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时...
赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目，在海滩看海时不幸被海浪击伤，赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全，故将旅行社诉至法院，请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。 9月15日上午十点，海淀法院依法开庭审理了此案。原告赵先生出席了庭审，被告旅行社公司委托代理人出庭应诉，称赵先生受伤属意外事件。到巴厘岛旅游被海浪击伤诉旅行社索赔赵先生诉称，去...[详情]
韩国部署了“萨德”反导系统，严重影响了整个东北亚的局势。不过好像，第一个被“萨德”牵连的是韩国自己。先看几张图 在首尔，中国游客以往常逛的韩国故宫景福宫清静了许多。(韩联社) 在中国正式开始“萨德报复”的3月15日上午，曾经挤满游客的济州国际机场国际航线出境大厅失去了原有的活力，展现出一幅冷冷清清的样子。(韩联社)第二张图的来源是韩国的《韩民族日报》。这份韩国的“泱泱大报”在1...[详情]
参加中旅体育旅行社组织的欧洲六国游，因为没有参加自费项目遭到导游故意“刁难”。经过两年维权之后，法院判决认定中旅体育旅行社违约事实成...[详情]
2015年11月20日海尔饮水机促销商家勾结旅行社赠送顾客港澳游，确是一场“精心”的骗局，目前海尔已遭到武汉旅游团的集体投诉，事件详...[详情]
