跟团旅游被骗怎么投诉?小编来告诉你答案; 目前各地旅行社普遍存在低价揽客后突然加价收现象,我们举个例子说明,“1129元畅游香港”的诱人广告,吸引了多名老年游客旅行社承诺,这1129元包括了团费和小费,不会再有任何费用。可临出发时却称:每人必须再交160元导游费,否则不能发团。遇到这样的情况游客可向旅游部门、工商部门投诉,要求旅行社按照旅游合同上的条款承担违约责任,依法进行赔偿。 跟团旅游时,导游并不是全身心带领游客游览,而是打着带领大家到景点游玩幌子,让游客在指定的商店购物。有的甚至是强制游客消费。 跟团旅行在行程上“掐头去尾”是旅行社缩短实际行程的常用骗术,比如“...
《中华人民共和国旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并...[详情]
一般来讲旅游购物和某个旅行社是没有关系的,因为旅行社都会有不同档次的旅行团。那么旅游团进购物店遇到骗局能投诉旅游社吗?今天佰佰安全网...[详情]
随着近年来旅游业的不断发展,低价团和零团费旅游成了公众热衷的旅游方式,但是低价团常常会有很多侵犯游客权益的行为,那么旅游投诉的投诉方...[详情]
最近,南京江宁警方抓获一名小偷,他在盗窃5000 元后,立马报了一个三亚旅游团出去旅游。其被抓时,身上花得仅剩20 多元。10月初,南京江宁汤山派出所接到游客严某报警,称其泡温泉时手牌被盗,放在更衣柜里的钱包不翼而飞,损失现金5000 多元。同时,他也向民警说出了自己怀疑的对象,其在大巴车上结识的一个大胖子。现代快报记者了解到,案发当天,严某乘坐大巴车来汤山泡温泉时,在车上结识了一个自称姓杨的小伙。小伙体重200 多斤,虽然胖但很讨喜,也非常健谈。两人聊了一路,到了汤山后便相约一起泡温泉。结果,严某发现被盗后,这个胖子也不见了踪影。“当时在车上时,我曾打开钱包,他应该看到我...
今年60岁的张女士本来与几名好友春节时定下4月赴泰国旅游,还和其他20多人与一家旅行社早早浅浅签订了合同,谁之就在临行前几日,张女士他们却发现签订合同的旅行社已经人走楼空了。“本来就推迟了出发时间,现在连人都找不到了,真是气死人!”昨日,家住沙坪坝区的张女士表示,春节前他们26人与一个合作过多次的旅行公司签了合同,一人交3250元到泰国旅行8日。可4月14日出发日,他们赶到位于...[详情]
近日,消费者李辰(化名)通过投诉平台反映,她花人民币6999元报团去欧洲旅游,在途中被导游强推自费项目,又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露,在欧洲6个国家的13天旅途中,她们一行人遭到导游的言语“恐吓”,以“我们是团签,不去(自费项目),万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由,迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日,就此事致...[详情]
视频曝光后,社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为,而随着调查的深入,关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考...[详情]
随着人们生活水平的提高、国内高铁等轨道交通便利化、互联网旅游应用的丰富,越来越多的旅游者青睐在网上选购旅游产品。据艾瑞咨询发布的数据...[详情]