我们要在旅游办理手续的时候和旅行社问清楚需要多少钱,也要问清楚这些钱都包括哪些方面的服务,比如我们旅游的吃住行等一系列事宜,这方面一定要问清楚,千万小心被钻了空子。 当我们遇到购物店遇到骗局的时候,我们可以采取四种维权方式来保护自己的合法权益,第一个方法是我们可以双方协商,解决这个问题,现场和导游沟通很重要,这点大家要千万留心。 第二种方法是我们遇到强制消费以后,可以在旅游结束或者旅游之中向消费者协会进行投诉,也可以向旅游投诉受理机构申请调解,一般来说很快可以得到解决,当地的管理部门就可以解决问题。 第三种方法是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,,也就是...
要签订旅游合同明确条款内容。 跟团参加旅行社组织的旅游路线时候,一定要注意与旅行社签订好旅游合同,仔细明确双方的权利和义务,这样在旅途中一旦发生被要求强制购物的时候,旅游合同就是最重要的依据之一。 要注意据理力争保护自身权益。 旅游途中遇到要求强制购物的时候,作为游客要即时进行据理力争;据理力争时要注意方式方法,避免与导游发生正面冲突;同时要注意在保护自身权益的基础上,...[详情]
旅游遇强制消费怎么办? 当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有以下四种维权方式可供选择: 一是双方协商; 二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解; 三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 四是可以向法院提起诉讼。消费者请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天,不要因自身原因延误维权期限。 怎么避免旅游被强迫购物 第一,参加赴港旅游,对旅...[详情]
如果跟旅行社出去旅游,会省事很多。但是有人觉得,跟团旅游不自由,而且会有强制消费的情况出现,那么跟团旅游自费项目可以不去么?今天佰佰...[详情]
最近,南京江宁警方抓获一名小偷,他在盗窃5000 元后,立马报了一个三亚旅游团出去旅游。其被抓时,身上花得仅剩20 多元。10月初,南京江宁汤山派出所接到游客严某报警,称其泡温泉时手牌被盗,放在更衣柜里的钱包不翼而飞,损失现金5000 多元。同时,他也向民警说出了自己怀疑的对象,其在大巴车上结识的一个大胖子。现代快报记者了解到,案发当天,严某乘坐大巴车来汤山泡温泉时,在车上结识了一个自称姓杨的小伙。小伙体重200 多斤,虽然胖但很讨喜,也非常健谈。两人聊了一路,到了汤山后便相约一起泡温泉。结果,严某发现被盗后,这个胖子也不见了踪影。“当时在车上时,我曾打开钱包,他应该看到我...
今年60岁的张女士本来与几名好友春节时定下4月赴泰国旅游,还和其他20多人与一家旅行社早早浅浅签订了合同,谁之就在临行前几日,张女士他们却发现签订合同的旅行社已经人走楼空了。“本来就推迟了出发时间,现在连人都找不到了,真是气死人!”昨日,家住沙坪坝区的张女士表示,春节前他们26人与一个合作过多次的旅行公司签了合同,一人交3250元到泰国旅行8日。可4月14日出发日,他们赶到位于...[详情]
近日,消费者李辰(化名)通过投诉平台反映,她花人民币6999元报团去欧洲旅游,在途中被导游强推自费项目,又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露,在欧洲6个国家的13天旅途中,她们一行人遭到导游的言语“恐吓”,以“我们是团签,不去(自费项目),万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由,迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日,就此事致...[详情]
视频曝光后,社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为,而随着调查的深入,关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考...[详情]
报团出游是许多人节假日期间的选择。然而,报名旅行团却遭遇擅自更改景点怎么办?北京市海淀区人民法院法官提示,这种情况下,旅行社需担责。...[详情]