物业服务企业提高服务质量的措施： 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业，是服务行业。物业管理企业的根本任务，是突出“服务”二字，离开服务，物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念，就是在物业管理过程中，一切从服务业主为出发点，把日常工作看成是服务，把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求，不断改进服务态度，创新服务办法，提高服务质量，扩大服务范围，开拓服务项目，更好地为业主和使用人提供高效、优质、周到的生活服务才能立于不败之地，不断得到新的发展。 2、树立以业主为中心的理念 物业管理者要摆正自己与业主的关系，要...
提升医院医疗服务质量的要点如下： 一、围绕以病人为中心，更新医疗服务观念 １、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素，也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏，技术水平的高低，不仅关系到病人的安危和转归，而且也是医院赖以生存的首要条件，同时也影响到医院的声誉和效益。因此，以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务，还要最大限度地满足病人的合理要求...[详情]
医疗服务质量事关患者生命安全和身体健康，提高医疗质量、保证医疗安全是医疗机构各项工作的立足点和出发点。 那么， 医疗服务质量监控有哪...[详情]
出境游的时候要小心安全，还需要对自己携带的财产保障不被偷盗，那么出境游如何保障财产安全？...[详情]
即将到来的国庆长假“撞上”中秋节，串联起的八天长假让旅游市场异常火爆。根据国家旅游局发布的数据，八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次，意味着超过一半的国人将外出旅游度假。受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响，出境游将迎来小高峰。然而，一些游客在出境跟团游过程中遭遇“人在囧途”，权益受损的同时面临维权难的尴尬，那么到底该如何“避坑”？ 购物、团餐成游客“噩梦”经历过一次体验感极差的跟团出境游后，在昆明某学校工作的张娴决定以后出去都选择自由行。去年端午节期间，张娴报团参加越南岘港4天3晚游，“当时觉得旅行社提供的旅游产品与价格都比较合适，而且参团的话，交通和住宿也会...
近日在G62次列车上，女子王某见另一女子刘某带着孩子座位拥挤，便好心让出座位。但刘某并未表示感谢，引起王某不悦。随后王某因车厢拥挤，回到了自己座位上，带着不满情绪的她再次起身时用力翻起小桌板，险些夹到刘某孩子的手，双方遂起冲突，继而撕扯殴打...在南京南站派出所，刘某辩称，当时她以为王某上厕所了，就让孩子坐了她座位，这是理所当然的事所以没说谢谢，结果就遭王某冷嘲热讽。最终民警认...[详情]
月子会所价格战背后服务质量堪忧 近日，一则“花2.4万元进月子会所，男婴11天后意外身亡”的消息曝出后，引发了社会广泛关注。这一事件也将武汉的月子会所推到了舆论的风口浪尖。在当地一家热门生活社区网站上，“声讨黑心月子会所”的帖子，和“月子会所幸福回忆”成为了该网站最热门的帖子。一边是时有发生的婴儿受伤事件，一边是不断上涨的月子服务需求，月子会所行业该如何摆脱业已形成的负面形象，...[详情]
1月24日，广州开往武昌的3014次列车上，有乘客拍摄到了一名男子在列车上霸座卖座，之后乘客将这段视频发在微博。广铁警方随即针对视频...[详情]
老人持老年证乘坐9路公交，被该车司机拒绝搭载，老人不服与司机发生口角，期间司机对老人说“我自己买的车就不让你坐！咋了？”老人辩解称自...[详情]
