跟团旅游住宿降低标准如何索赔?小编来教你; 跟团旅行时旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级、档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。 国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定：旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金;导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍;旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%;旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定...
网络签订合同是在确定预订并支付后，我们会确认相关信息正确后盖章做一份电子合同邮箱或者QQ给您，收到电子合同后请认真阅读并确认相应选项，我们收到后会电话确认和您落实具体事宜。签订合同在确定预订并支付后，您可以在我的账户管理中在线签署合同页面，填写相关信息，我们确认后会给您短信或电话通知，您也可以到达大连后到门市签约。 门市签订合同是本地组团出游的顾客可以直接到公司门市签订一式...[详情]
旅游期间要选择自己喜欢的房间，那么旅游住宿怎样选择房间呢？下面佰佰安全网为大家介绍一下。 ...[详情]
最近，南京江宁警方抓获一名小偷，他在盗窃5000 元后，立马报了一个三亚旅游团出去旅游。其被抓时，身上花得仅剩20 多元。10月初，南京江宁汤山派出所接到游客严某报警，称其泡温泉时手牌被盗，放在更衣柜里的钱包不翼而飞，损失现金5000 多元。同时，他也向民警说出了自己怀疑的对象，其在大巴车上结识的一个大胖子。现代快报记者了解到，案发当天，严某乘坐大巴车来汤山泡温泉时，在车上结识了一个自称姓杨的小伙。小伙体重200 多斤，虽然胖但很讨喜，也非常健谈。两人聊了一路，到了汤山后便相约一起泡温泉。结果，严某发现被盗后，这个胖子也不见了踪影。“当时在车上时，我曾打开钱包，他应该看到我...
今年60岁的张女士本来与几名好友春节时定下4月赴泰国旅游，还和其他20多人与一家旅行社早早浅浅签订了合同，谁之就在临行前几日，张女士他们却发现签订合同的旅行社已经人走楼空了。“本来就推迟了出发时间，现在连人都找不到了，真是气死人!”昨日，家住沙坪坝区的张女士表示，春节前他们26人与一个合作过多次的旅行公司签了合同，一人交3250元到泰国旅行8日。可4月14日出发日，他们赶到位于...[详情]
近日，消费者李辰(化名)通过投诉平台反映，她花人民币6999元报团去欧洲旅游，在途中被导游强推自费项目，又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露，在欧洲6个国家的13天旅途中，她们一行人遭到导游的言语“恐吓”，以“我们是团签，不去(自费项目)，万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由，迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日，就此事致...[详情]
视频曝光后，社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为，而随着调查的深入，关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考...[详情]
报团出游是许多人节假日期间的选择。然而，报名旅行团却遭遇擅自更改景点怎么办？北京市海淀区人民法院法官提示，这种情况下，旅行社需担责。...[详情]
