据国家旅游局《团队国内旅游合同》示范文本,旅游者和旅行社在行程前可以书面形式解除合同。在出发前7日以上提出解约,双方互不承担违约责任。但之后提出解约的,由提出解除一方承担违约责任。 旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金:出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。 阅读延伸 旅行社质保金赔偿标准 导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。...
应该注意,想出国旅游必须选择具有出境资质的旅行社,没有出境资质的旅行社接收出境游客这样的现象是不可以的。 出境资质是由国家旅游局监督发放的,除了对旅行社的经营经验,资金实力有要求外,还需要满足以下条件: 1.管理人员须持有国家旅游局颁发的相关旅行社人员任职资格证书; 2.单位须具备规定的营业场所; 3.具备齐全旅行社管理条例中规定的办公设备; 受理申请的旅游行政管理...[详情]
在选择旅行社时,一定要检查一下旅行社的资质。尤其是办理出境游,要检查一下旅行社是否具备出境游资格。选择好旅行社、旅游线路后,一定要认真与旅行社签好旅游合同,仔细阅读合同上的条款。一定要具实填明合同内容,尽量详细,不要怕麻烦,以防旅行社大玩“文字游戏”。 游客姓名、人数、散客拼团、住宿标准(不可用“准”、“相当于”等字样)、用餐和用车标准等都要如实填写。同时,游客不妨将种种细...[详情]
出境游受到了很多的青睐,出国旅游选择哪个旅行社?可以登佰佰安全网官方网站了解更多相关信息。...[详情]
在我们的生活当中有很多的旅行社,并非每个旅行社都可以组团出国,只有具有出境资质的旅行社才可以有出国的业务,那么旅行社如何申请出境资质...[详情]
赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目,在海滩看海时不幸被海浪击伤,赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全,故将旅行社诉至法院,请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。 9月15日上午十点,海淀法院依法开庭审理了此案。原告赵先生出席了庭审,被告旅行社公司委托代理人出庭应诉,称赵先生受伤属意外事件。到巴厘岛旅游被海浪击伤诉旅行社索赔赵先生诉称,去年八月份,赵先生和爱人与北京和平天下国际旅行社签订了《出境旅游合同》,约定夫妻二人购买该旅行社组织、安排的印尼巴厘岛6日游,后赵先生支付了全部旅行费用。在随团出境旅游过程中,赵先生参加了旅行社推荐的巴厘...
据韩国《东亚日报》3月20日报道,韩国业界人士19日透露,韩国国内电视购物周末播出时段询问中国旅游产品的人数相比去年同期减少了三分之二,因此越来越多的旅行社开始停止销售中国旅游产品,同时电视购物方也表示有意完全废止有关节目。据某旅行社销售人员表示,很多旅行社从3月初开始就主动不再推出电视购物商品了。部分电视购物方也发出通知,从4月开始将不会在节目中编排中国旅行商品。不仅是电视购...[详情]
国家旅游局昨日就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》公开征求意见,对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例,游客如果存在严重的不文明行为,未来乘坐航班或出境旅游可能会受限。同时,游客如果被旅行社强迫购物,旅游行程结束后30日内,有权要求旅行社为其办理退货,维护消费者消费安全。强迫购物游客可要求退货 新条例明确规定,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费...[详情]
去年6月,杭州62岁的吴大伯报名参加了一家旅行社的泰国5晚7日游。吴大伯的情况有点特殊,他是聋哑人,这趟和他一起去的其他27人,也都...[详情]
京津冀旅行社联盟及景区联盟日前在京成立,以进一步推动三地旅游业的均衡发展及产业升级。...[详情]