1、、游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿? 答:我国《旅游法》第81条规定:“突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。 ”对于违反上述规定的法律后果该法第70条第3款明确规定:“在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。 ”由此可见,游客在旅游过程中猝死,如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任 2、、游客可以因旅行社单方面变更旅游景点而要求赔偿吗? 答:我国《旅游法》第69条规定:“旅行社应当按照包价旅游合同的约...
关于旅游保险,在购买时你需要多留意以下事项: 1. 报团旅游,团费包含保险是真的吗? 我们都知道,跟团出游时,需要与旅行社签订合同,在合同中经常会有“团费已包含保险”这句话。那么团费包含保险是真的吗?它都保障的是什么? 其实就是旅行社责任险,旅行社责任险主要承保旅行社在旅游活动中因疏忽、过失造成事故所应承担的赔偿责任,但不会对旅游者在旅途中出现的其他意外进行理赔。 有...[详情]
老人跟团旅游是个很好的选择,那么老人随旅行团旅游注意事项有哪些呢?接下来佰佰安全网为你解答。 ...[详情]
目前网上曝光了低价团的内幕,大家知道低价团旅游存在哪些猫腻吗?接下来佰佰安全网为你解答。 ...[详情]
最近,南京江宁警方抓获一名小偷,他在盗窃5000 元后,立马报了一个三亚旅游团出去旅游。其被抓时,身上花得仅剩20 多元。10月初,南京江宁汤山派出所接到游客严某报警,称其泡温泉时手牌被盗,放在更衣柜里的钱包不翼而飞,损失现金5000 多元。同时,他也向民警说出了自己怀疑的对象,其在大巴车上结识的一个大胖子。现代快报记者了解到,案发当天,严某乘坐大巴车来汤山泡温泉时,在车上结识了一个自称姓杨的小伙。小伙体重200 多斤,虽然胖但很讨喜,也非常健谈。两人聊了一路,到了汤山后便相约一起泡温泉。结果,严某发现被盗后,这个胖子也不见了踪影。“当时在车上时,我曾打开钱包,他应该看到我...
今年60岁的张女士本来与几名好友春节时定下4月赴泰国旅游,还和其他20多人与一家旅行社早早浅浅签订了合同,谁之就在临行前几日,张女士他们却发现签订合同的旅行社已经人走楼空了。“本来就推迟了出发时间,现在连人都找不到了,真是气死人!”昨日,家住沙坪坝区的张女士表示,春节前他们26人与一个合作过多次的旅行公司签了合同,一人交3250元到泰国旅行8日。可4月14日出发日,他们赶到位于...[详情]
近日,消费者李辰(化名)通过投诉平台反映,她花人民币6999元报团去欧洲旅游,在途中被导游强推自费项目,又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露,在欧洲6个国家的13天旅途中,她们一行人遭到导游的言语“恐吓”,以“我们是团签,不去(自费项目),万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由,迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日,就此事致...[详情]
视频曝光后,社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为,而随着调查的深入,关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考...[详情]
报团出游是许多人节假日期间的选择。然而,报名旅行团却遭遇擅自更改景点怎么办?北京市海淀区人民法院法官提示,这种情况下,旅行社需担责。...[详情]