各旅行社要密切关注旅游安全预警信息，提前做好防范工作，合理安排旅游路线，要求一线从业人员加强旅游安全提示，保障游客安全。各旅游景区要提高安全意识，加强旅游安全管理，制订完善应急预案，认真排查旅游安全风险源和风险点，消除安全隐患，做好旅游突发事件中的游客疏导和应急工作。各宾馆饭店及餐饮企业要强化食品卫生管理，防止因食品卫生引发的各类安全事故。
对于不给予签订合同的旅行时，消费者可以到旅游局、工商局或是消费者权益的相关部门投诉。 根据国家旅游局出台的《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》，旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金，人家是提前5天说的，而且你又没签合同顶多是把你定金退了 你看看你交定金的票上是咋写的...[详情]
首先，签订书面旅游合同有法律强制性规定。《旅游法》、《旅行社条例》对签订旅游合同都做出了明确而详尽的规定。《旅游法》规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。包价旅游合同应当采用书面形式。《条例》也规定，旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同，并对旅游合同的具体内容作出了详细的要求。这是法律对旅行社经营的强制性规定，旅行社必须不折不扣地履行义务，如果旅行社不能严格执行...[详情]
旅游观光车采用独立悬挂减震系统、四轮液压制动系统以及高强度专用钢化玻璃，同时采用专用汽车金属油漆，外观靓丽，视野开阔。那么景区旅游观...[详情]
地震灾害对国家和人民的生命财产危害极大，因此，党和政府历来对地震工作十分重视。设立了很多相关机构，那么中国地震局负责哪些工作呢?一起...[详情]
2月22日消息，国家旅游局当日在福建厦门发布《2016中国游客文明形象年度报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，逾八成中国受访者对本人境外旅游文明素质满意，出境游游客整体文明素质得分为7.1分。在采用10分制(10分为最高分)评价中国游客本人境外旅游文明素质的调查中，平均得分达到9.5分，其中40%的受访者给出满分10分，42%的受访者给出9分。有超过八成中国游客对本人境外旅游文明素质较为满意。而在中国出境游游客整体文明素质的10分制评价调查中，中国出境游游客整体文明素质得分为7.1分。《报告》指出，境外受访者普遍认可中国出境游游客文明素质较5年前相比有所提升。其中，近半...
刚刚过去的三天假期，旅游当仁不让地成为中国经济的一大亮色。受天气晴好，产品供给丰富，市场秩序、安全引导及公共服务保障全面加强等因素综合影响，全国各地民众出游热情高涨，出游人数、旅游收入双双走高，国内旅游市场供需两旺，一片红火。 据国家旅游局数据中心综合测算，全国共接待游客1.34亿人次，同比增长14.4%，实现旅游总收入791亿元，同比增长16.2%。一组组亮丽数字，展示了假日...[详情]
近期，黑龙江雪乡欺客宰客、导游强迫游客购买旅游套票等事件，引起了社会的广泛关注，给当地旅游形象造成了一定的负面影响。在全国旅游市场秩序综合整治力度不断加大、整体旅游市场秩序不断向好的大趋势下，仍有个别企业和从业人员无视法律法规和市场监管要求，心存侥幸，企图利用非法手段获取不正当利益。日前，国家旅游局印发《关于落实旅游市场监管主体责任和加强冬季热点旅游线路综合整治的通知》（以下简...[详情]
近期出境旅游的游客注意了！国家旅游局提醒游客出境需注意防范寨卡病毒疫情。寨卡病毒通过蚊虫叮咬传播，需注意做好个人防护。...[详情]
据介绍，此次下发的治理“不合理低价”专项行动的通知，其中包括从5月1日起，省级及以下相关部门将组织开展不合理低价专项检查，对于被举报...[详情]
