随着出国旅游政策的放宽,现在出国旅游已经是一件很容易的事情了,特别是跟团出游。但我国的旅游市场还存在一些问题,比如说,有些旅行社会强制要求游客购买一些商品,而有的旅游社则会在住宿和吃饭的问题上打擦边球,使得游客有苦说不出。近期,笔者就接到过几起参团出国游的游客的投诉。 业内人士称,出国旅游,一定要选择有资质的旅行社,而且还要跟旅行社签订正规的出国旅游合同。笔者从相关旅行社了解到,十一假期,出国游黄金线路早在八月中旬就已经开始预订,自9月3日开始,也已经有更多的市民前往旅行社报名参团。一家国内知名旅行社的工作人员告诉笔者,他们与每一位参团出游的旅客都签订了出境游的合同,而且...
国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的,可向旅游局质量监督管理所投诉,要求保证金赔偿。 (1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的; (2)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的; (3)旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。 如果属于以上第一种情况,需要在要求保证金赔偿时,应以书面形式并写明...[详情]
《北京市出境旅游合同》示范文本明确了在出境旅游合同履行的过程中各方的责任,内容包括:违约责任、补救责任、成行前的解约责任、行程中的解约责任、免责条款五部分。其中在违约责任中,旅游者在出发时或出发后才得知存在擅自转社出团情况的,除有权要求原旅行社赔偿损失外,还有权要求原旅行社按照旅游费用总额的5%的标准支付违约金。 违约责任是指违反合同约定应承担的责任。旅行社与旅游者的违约责...[详情]
现在跟旅行社旅行,都需要签订旅游合同,那么旅游合同属于什么合同呢?文章中小编为您介绍一下。...[详情]
关于旅游合同大家都知道,但是其中的具体指示还不是很清楚,那么旅游合同是有名合同吗?接下来小编为您介绍一下。...[详情]
6月9日下午,在南京九中考点门口,除了接考的家长外,一群统一校服的同学也格外醒目。他们是来自南京市外国语学校高三(8)班的同学们。班主任李老师告诉记者,班上39名同学在考前有38人已经保送或出国,只有一位“独苗苗”参加了高考。今天除了在外地或已出国的,班上其余22名学生相约一起来接考。下午16:40,最后一门考试铃声响起,大家等待的主人公邵琦一脸微笑,自信满满走出考场。同学们一拥而上,蛋糕与鲜花并上,一下成为了考场外最热闹的画面。邵琦告诉记者,想到了同学们会来接考,但这么大阵容的惊喜还是出乎意料的。他说,“我的目标当然是北大,希望能有好成绩也算是不辜负他们今天给我的感动。”...
为了保障旅行社与旅客间的权益,旅客报团参加旅游都需要签订旅游合同,签订旅游合同需要注意些什么问题?又如何避免霸王条款给我们权益带来的损害?下面由佰佰小编为您整理,希望对您有帮助。目前,一些旅行社为了多吸引游客,就压低直观报价,用自费旅游项目和购物活动来弥补人员开资、接待费用不足并获取利润。因此,游客在购物时要注意,如,所购商品价格与质量衡量、是否有退换货和售后服务保障能力;购买...[详情]
近期,不少市民反映在微信朋友圈内有好友转发组团出游的信息,其中不少价格十分诱人,但这类靠社交软件私自组团出游的形式,缺乏有效保障,一旦出现问题或纠纷很难维权。“我朋友圈里有一个经常出国旅游的好友,转发其组团去欧洲自驾游的活动,比旅行社的自驾游便宜多了。”经常关注各种出游信息的市民刘先生对记者说。他告诉记者,自己在QQ、微信等社交软件上加入了不少户外群、自驾群、驴友群,群里常有...[详情]
安徽省工商行政管理局发出最新消费警示,提醒消费者注意旅游类合同补充协议中暗藏的不公平格式条款。...[详情]
16岁的儿子骑着来历不明的摩托,谎称是用打工钱购买,直到警方找上门,父母才知道,眼中的“乖乖仔”竟会偷车。 ...[详情]