旅游度假者如发现旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准，或未达到国家标准及行业标准的，应收集保存有关证据，要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿，或者向旅游质量监督管理所投诉。 遇到旅游纠纷应如何处理 1、在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成...
据了解，根据我国出台的《关于审理旅游纠纷适用法律若干问题的规定》第十七条，旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，法院应予支持。 旅行社私改行程，属于违约，如果旅行社在与游客订立合同之初并无意履行合同，那么旅行社涉嫌民事欺诈，旅游者可以据此诉至法院请求赔偿...[详情]
现在有很多人喜欢去长途旅游，这时就应该多加了解这方面知识，下面我们一起来了解一下。长途旅游中旅游者饮食应如何搭配。 ...[详情]
旅客通过购票等方式与承运人达成了客运合同关系，承运人负有将旅客安全、正点运至票载目的地等义务。那么，客运合同中旅客的义务有哪些那?...[详情]
厦门市旅发委昨日向本报证实，因组织不合理低价游、未签订旅游合同，厦门拥湖旅游服务有限公司（下称“拥湖旅游公司”）被责令停业整顿30天、罚款35万元，一名涉事导游被罚款2万元、暂扣导游证30天。事情缘起于一封市民的举报信――该市民与来厦游玩的亲戚报团参加了低价“一日游”，说好去鼓浪屿，结果被带进茶叶店和乳胶店。导游变相强制要求游客购买劣质茶叶和高价乳胶床垫，称“不购物就不去景点”，严重影响了厦门旅游形象。市长庄稼汉收到举报信后高度重视，做出批示。市公安局、市旅发委、市市场监管局等部门迅速行动，严厉查处涉事旅游公司。昨日，相关部门向本报记者讲述了案件查处经过，揭秘其幕后的种种套...
“有了这张图，个别村社干部想再糊弄村民、吃拿卡要就没那么容易了。”9月20日，巴中市通江县沙溪镇龙转坪村，村民李国土指着村委会墙上的“小微权力运行流程图”说。 不久前，李国土申请户口迁移时找到该村3社社长签字，被索要500元好处费，他随即仔细查看了流程图，发现户口迁移根本不需要社长签字。李国土将情况反映给纪检部门，成功遏止了村干部的“吃拿卡要”。“基层权力看似微小却关乎大局，侵...[详情]
9月3日晚，双色球2017103期开奖，一位来晋中旅游的90后彩民，在第14240237号彩站喜中740万元的大奖。 网络配图 9月7日上午，大奖得主在母亲的陪同下，来到山西省福彩中心。据了解，彩民母子是江苏南京人，小彩民是一位90后的研究生，据他讲述，他的家人买彩票的习惯已有十多年了。这位90后高材生在南京大学学习成绩优异，不久前考入山西某重点高校打算读研深造。就在母子俩开学...[详情]
因病请假，理所当然应当在家静养。然而，员工宋阿姨（化名）却在病假期间游玩，旅途中还不忘发朋友圈留念。因严重违反规章制度，公司解除了和...[详情]
交通运输部近日发布《关于进一步加强道路客运安全管理工作的紧急通知》，要求各地要加强道路客运安全管理，迅速开展全面排查整治，严格旅游包...[详情]
