当旅客遭遇强迫参加自费旅游项目，其可以在旅游行程结束后30日内，要求旅行社退还另行付款旅游项目的费用。旅行社不退还相关费用，游客可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；如果双方达成仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院提起诉讼。 相关法条： 《旅游法》 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的，...
野导游一般是指没有和固定旅行社合作，和很多旅行社都有合作。黑导游是指没有导游证的私自揽活的导游。 导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游，英文叫TourGuide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的...[详情]
1、道德的含义 在我国古籍中，最早是把“道”与“德”两个词分开使用的。“道”表示道路，以后引申为原则，规范规律，道理或学说等方面的含义。“道义”二字连用始于荀子《劝学》篇:“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极。”道德主要指调整人们相互关系的行为准则和规范，有时也指个人的思想品质，修养境界，善恶评价，乃至泛指风俗习惯和尊重道德教育活动。在西方古代文化中，“道德”一词起源于拉丁...[详情]
跟团游被导游强制购物消费怎么处罚？跟团游被导游强制消费是很常见的现象，通过佰佰安全网的小编来对其讲解。...[详情]
在我们身边，经常会有一些不正规的导游出现，那么我们就应该多加了解他们下面我们就学习一下如何分清野马导游和正规导游。 ...[详情]
上海是个国家化的大都市，很多人都想一睹他的容姿。自驾游的朋友们注意安全哦，佰佰和您分享下上海周边自驾游的攻略。 自驾车途中总有许多让人眼睛一亮的东西———一段潺潺流淌吟唱千年的溪流，一朵卓立风中不败的乡间野花，一段久经风雨没有湮灭于岁月的摩崖……这些意外的发现，足以让游客心动。发现的心情也非观赏名山大川所能比拟，途中的美景给人留下美好的回忆。一日FB：适合车手驾驶技术不熟、体能较弱、携带老人、幼儿出游的自驾游者。大清谷一日亮点推荐：大清谷以狭长的中央山谷作为主干，两旁还有枝桠般的小山坳：碧龙潭、大清竹径、白虎湾茶园、百车湾森林风光区等。每一个山坳都是一片纯净的田园，一个神奇...
近日，有两游客投诉，在兵马俑景区参观过程中，导游诱导进店消费。结果两导游被罚2.5万元，涉事商店被罚3万元。“两起投诉的涉事导游陈某、姚某均属兵马俑旅行社团队组导游，在讲解过程中存在故意诱导游客进玉器店消费行为。”临潼区旅游局相关负责人称，按照相关规定，他们对涉事秦俑旅行社团队组给予停业整顿一周并在全区旅游行业通报，对涉事的兵马俑馆内秦友商店给予30000元行政处罚。暂扣涉事导...[详情]
广州周边自驾游，田园风光区是为游客提供住宿、餐饮、娱乐、会议的场所。在大自然下打篮球、羽毛球、乒乓球，在山泉泳池畅泳，享受蓝天、白云...[详情]
北京市消费者协会今天上午发布2018年北京旅游消费体验式调查结果。结果显示，在全部北京一日游体验线路中，55%的线路存在强制消费现象...[详情]
