对于不给予签订合同的旅行时,消费者可以到旅游局、工商局或是消费者权益的相关部门投诉。 根据国家旅游局出台的《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》,旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金,人家是提前5天说的,而且你又没签合同顶多是把你定金退了 你看看你交定金的票上是咋写的有没有相关责任承担条件,再查查相关资料。
首先,签订书面旅游合同有法律强制性规定。《旅游法》、《旅行社条例》对签订旅游合同都做出了明确而详尽的规定。《旅游法》规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。包价旅游合同应当采用书面形式。《条例》也规定,旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同,并对旅游合同的具体内容作出了详细的要求。这是法律对旅行社经营的强制性规定,旅行社必须不折不扣地履行义务,如果旅行社不能严格执行...[详情]
自2015年12301国家智慧旅游公共服务平台开通以来,在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面发挥了重要作用。根据国务院对规范旅游市场秩序、迎接正在兴起的大众旅游时代的部署和要求,为进一步做好12301旅游公益服务号码全国统一接入工作,现将有关事项通知如下: 12301为全国统一受理旅游投诉的号码。12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅...[详情]
现在有很多商场为了吸引消费者推出各式各样的活动,最经有商场在赠送免费旅游券,不知道商场赠送免费旅游券能信吗?接下来佰佰安全网为你解答...[详情]
旅游是非常开心的事情,但是一些虚假的旅游广告,弄的人心惶惶,那么公交站旅游广告能信吗?文中小编为您介绍。...[详情]
你的手机里是否有垃圾短信?你是否也十分反感垃圾短信平日里对你的骚扰?近日,工信部颁布《通信短信息服务管理规定》,明确要求短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。并对短信息服务规范、商业短信息管理、用户投诉和举报等作出相应规定。工信部要求短信息服务提供者建立投诉处理机制,公布有效、便捷的联系方式,接受与短信息服务有关的投诉。此外,电信管理机构应当将短信息服务提供者违反本规定的行为记入信用档案并予以公布。点评:垃圾短信由来已久,尽管如过街老鼠般被人人喊打,但时至今日,依然泛滥成灾。这其中有诸多复杂原因,比如电信运营商与此存在利益关系,技术...
随着社交方式越来越多元化,许多微信群、QQ群或某些网站论坛纷纷组织外出旅游活动。各种旅游线路的链接,点赞送旅游、送机票……琳琅满目地活跃在个人社交平台上。很多人几乎不看内容就直接点赞,也有不少人顺手继续转发。然而,已有不少媒体披露,这类所谓的“惊喜”项目存在着很多风险,不少人在网上晒出了自己上当受骗的经历和证据。微信朋友圈中所宣传的这些旅游线路,其实大多都是通常所说的“低价旅游...[详情]
1月30日电据国家旅游局消息,国家旅游局办公室今天发布了关于进一步加强旅游安全工作的通知,全文如下:国家旅游局办公室关于进一步加强旅游安全工作的通知旅办发[2017]345号2017-01-30 01:23:00 来源:国家旅游局办公室 [大 中 小] [打印]各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局,新疆生产建设兵团旅游局:1月28日发生了马来西亚中国游客船只失联事件,1月...[详情]
据国家旅游局数据中心综合测算,全国共接待游客1.34亿人次,同比增长14.4%,实现旅游总收入791亿元,同比增长16.2%。一组组...[详情]
近期,黑龙江雪乡欺客宰客、导游强迫游客购买旅游套票等事件,引起了社会的广泛关注,给当地旅游形象造成了一定的负面影响...[详情]