根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”然而长期以来,网络购物发票一票难求已经成为潜规则。 没有实体店的网店无发票可开,消费者购买商品多为自用,又懒得索要发票,构成这种潜规则的主因。2012年2月国家发改委等8部委发布《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》,在北京、重庆、广州等20多个城市开展网络(电子)发票应用试点工作,之后各地相继正式实施,但提供或主动提供发票的并不多见。 某国税局投诉举报中心的王建新介绍说,网...
旅行社销售人员在销售成交后,应与旅游者签订旅游服务合同,在收取旅游费用后开具发票。 要认真签好合同,索要正规发票 有些信誉差的旅行社有意不与消费者签订旅游合同,而是以具体行程安排来替代合同。有的旅行社合同不兑现,为降低成本在提供服务的过程中违反行业标准或合同约定,擅自降低住宿标准,用餐标准,取消一些服务项目的含金量,压缩景点的旅游时间等。 消协提醒广大消费者,旅游合同签...[详情]
零团费旅游中存在很多的隐形消费现象; “零团费”的风险 去年年底,中学教师刘女士和8位同事每人向某旅行社交了1000余元团费到泰国旅游,遇到不少要掏钱的自费项目。刘女士说,这都算好的,如果是“零团费”,不仅自费项目会大大增加,而且行程被大大“缩水”。 许多出境旅游团队在泰国最怕听到导游喊“加油站到了”,因为往往一到加油站,就是导游向游客收取费用的时候,如果游客们不按导游...[详情]
很多人去比较小的餐馆吃饭时,都不给开发票。小饭店没有发票是不是就是没有交税?可以登陆佰佰安全网了解更多相关内容。 ...[详情]
最近,南京江宁警方抓获一名小偷,他在盗窃5000 元后,立马报了一个三亚旅游团出去旅游。其被抓时,身上花得仅剩20 多元。10月初,南京江宁汤山派出所接到游客严某报警,称其泡温泉时手牌被盗,放在更衣柜里的钱包不翼而飞,损失现金5000 多元。同时,他也向民警说出了自己怀疑的对象,其在大巴车上结识的一个大胖子。现代快报记者了解到,案发当天,严某乘坐大巴车来汤山泡温泉时,在车上结识了一个自称姓杨的小伙。小伙体重200 多斤,虽然胖但很讨喜,也非常健谈。两人聊了一路,到了汤山后便相约一起泡温泉。结果,严某发现被盗后,这个胖子也不见了踪影。“当时在车上时,我曾打开钱包,他应该看到我...
今年60岁的张女士本来与几名好友春节时定下4月赴泰国旅游,还和其他20多人与一家旅行社早早浅浅签订了合同,谁之就在临行前几日,张女士他们却发现签订合同的旅行社已经人走楼空了。“本来就推迟了出发时间,现在连人都找不到了,真是气死人!”昨日,家住沙坪坝区的张女士表示,春节前他们26人与一个合作过多次的旅行公司签了合同,一人交3250元到泰国旅行8日。可4月14日出发日,他们赶到位于...[详情]
近日,消费者李辰(化名)通过投诉平台反映,她花人民币6999元报团去欧洲旅游,在途中被导游强推自费项目,又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露,在欧洲6个国家的13天旅途中,她们一行人遭到导游的言语“恐吓”,以“我们是团签,不去(自费项目),万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由,迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日,就此事致...[详情]
视频曝光后,社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为,而随着调查的深入,关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考...[详情]
报团出游是许多人节假日期间的选择。然而,报名旅行团却遭遇擅自更改景点怎么办?北京市海淀区人民法院法官提示,这种情况下,旅行社需担责。...[详情]