餐饮店有蟑螂的投诉方法： 消费者在餐饮店发现蟑螂，消费者应该保留证据，及时向卫生监督部门进行投诉。如果在就餐后出现不良反应，需要医院证明（如病历、门诊记录），肇事饭店将要负责医药等相关费用。 《食品卫生法》第九条禁止生产经营下列食品：腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常，可能对人体健康有害的；第三十九条违反本法规定，生产经营不符合卫生标准的食品，造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的，责令停止生产经营，销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品，没收违法所得，并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，处以一千元以上五万元以下的罚...
当食物中毒事故发生后，各指定人员应当携带下列设备和物品赶到事故现场 1.医务室人员：急救设备、药品、氧气; 2.安全部人员：对讲机、笔录纸、手电; 3.行李房人员：根据中毒人员携带担架; 4.食品检查人员：食品取样器材。 相关人员的职责 1.医务室人员： (1) 携带急救器材、氧气等赶到现场，对中毒者及时诊断，采取紧急抢救措施，并按现场指挥要求，负责与急救中心联...[详情]
根据《消费者权益保护法》第23条的规定，消费者对出现问题的商品可以要求退或者换，遇到这种情况，消费者可以与饭店协商，要么退了这道菜，要么另换一道菜，因为这是饭店工作失误所致，如果饭店存在欺诈行为，消费者可以要求双倍金额的赔偿。如果在饭店吃饭吃到虫子，理智的做法是向餐厅索要一份证明，也是最好的维权措施。 1.对于发生饭菜里有异物的问题，多数的处理方法是“免单”，但对于因异物而...[详情]
近年来，随着我国经济的迅速发展，城镇居民出游比例逐年增高，经济型餐厅因其物美价廉而备受欢迎。那么，餐厅如何正确处理顾客投诉那 ?下面...[详情]
顾客到饭店就餐，遇到纠纷可以向饭店投诉，那么饭店如何处理顾客的投诉呢？接下来佰佰安全网为你解答。 ...[详情]
外出就餐吃出蟑螂的情况已屡见不鲜，这说明餐馆食品饮食卫生存在不达标现象，而此时餐厅服务员的表现顾客则最为在意。下面跟随本安全网一起来看一下下面这则有关食品安全的新闻消息。 一女士带好友去吃饭吃出蟑螂 服务员称“请理解” 8月10日晚上7点多，市民黄小姐带着6位好友去一家名为“滨北五号”的餐厅吃饭。原本高高兴兴的一顿饭，却被一只蟑螂恶心坏了。然而，让人更气愤的是，一名服务员竟对她说“请理解”。昨日，餐厅一位助理表示，饭菜里面吃出蟑螂，确实是餐厅大忌。当时与黄小姐沟通的服务员可能语言表达不好，在表示歉意的时候，用错了方式。该助理表示，愿再向黄小姐道歉。吃饭竟然吃到蟑螂 根据黄小...
食药监局：食药投诉60日内需反馈处理结果记者从国家食药监局获悉，《食品药品投诉举报管理办法》(以下简称“办法”)日前正式出台，落实投诉举报奖励制度，鼓励、支持公众投诉举报食品药品违法行为，并规定食药相关部门受理举报后60日内需反馈处理结果。办法自2016年3月1日起实施，市民可通过拨打12331热线，或网络、信件、走访等投诉举报渠道，对食品药品相关情况进行投诉举报。投诉举报人应...[详情]
房产315投诉热点 物管投诉“独领风骚”“3·15”临近，涉及房屋购买以及物业管理等方面的消费纠纷再成焦点。根据腾讯房产贵阳站去年的曝光台数据显示，物业管理纠纷在去年荣登网友吐槽榜首，“独领风骚”。在网友的曝光中，物管的侵权现象可以说是罄竹难书。各类奇葩现象也是层出不穷：“在需要它时就隐身或者推诿，态度恶劣，而在收物管费时却‘像亲儿子孝敬老妈’一样积极，甚至半夜敲门收费……”。...[详情]
3月13日，东莞市消费者委员会举行“3•15”主题发布会，通报过去一年东莞区域的消费维权情况。记者了解到，网购已成为东莞消费维权的投...[详情]
随着人们生活水平的提高、国内高铁等轨道交通便利化、互联网旅游应用的丰富，越来越多的旅游者青睐在网上选购旅游产品。据艾瑞咨询发布的数据...[详情]
