接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑来访客人不小心的现象，不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不...
前台是俱乐部服务的门面，前台是健身会所的关键场所，是会员进入俱乐部和俱乐部规范化管体现，服务以及人文关怀的第一关。前台接待水平的高低...[详情]
行政前台作为进入某公司后，见到的该公司的第一位员工，许多公司对于行政前台的仪表颇为重视，无外乎五官端正、仪表得体大方。 2015年11月3日，肖女士通过试用期并与公司签下三年劳动合同，但现在公司要辞退肖女士，公司人事部说：肖女士作为公司前台，从来不梳头不化妆，沟通过很多次就是不改，现在看劳动仲裁了，“法律让我们赔多少就赔多少”。 佰佰说：生活中总有一些女性朋友不善于化妆，相比之下更喜欢素面朝天，这些全属于个人习惯问题。一名公司的前台工作者，作为公司对外的“第一人”，良好的仪表形象，也会让外来人员对公司有个良好的印象。其次，仪表得当也是对他人的一种尊重。相反，因这样的小事而违...
8月9日，福州一亲子餐厅里，一男童三次摔餐厅玩具，店员无奈告知男童母亲。争吵后，男童母亲突然发飙，指责店员“攻击了我的孩子”，砸吧台东西，最后竟脱下孩子尿不湿，擦拭餐厅前台电脑键盘。男童爸爸称，“我也惹不起我老婆”……8月9日福州某亲子餐厅内，一个小孩在地上玩玩耍时抓着一个汽车玩具接连三次摔到地上，餐厅内穿红色工作服的工作人员耐心的劝说小朋友不要破坏餐厅玩具，小朋友可能因为年龄...[详情]
一名女士在健身房锻炼，锁在储物柜里的手机竟然不见了。偷走东西的究竟是谁？市民余女士说，11月7日中午，她到市区百里西路京都私家健身馆上瑜伽课，其间把iphone7 plus手机连同衣物锁在健身房储物柜里。当天下午离开健身房时，她发现手机不见了，拨过去已经关机，当即报警。“当时还不确定是在哪里丢的，我以为是在去健身的路上失窃的。”余女士介绍，警方调取了相关监控，但没有发现可疑人...[详情]
福建厦门，一名游客入住厦门明发商业广场如家派柏·云酒店，当其掀开床单时，发现床单不换洗，并且有大片尿迹,到处是曲卷毛发。...[详情]
去足浴店消费，两厦门男子不仅不配合登记，还拳打足浴店前台小妹，在警方接到报警后前往处置，更脚踢执勤的警务人员。...[详情]
