至少要有以下几种服务礼仪:包括走姿、站姿、坐姿、化妆、服饰、敬语、谦语、称呼、打招呼、鞠躬、介绍等等; 服务销售知识:推销语言、顾客购买心理、推销新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各...
1培训的目的和意义 1.1员工培训是物业服务企业参与市场竞争的需要 物业服务企业的竞争,归根到底是人才的竞争。而员工是物业公司品牌文化的生动延伸,他们把价值带入工作中并将它们直接传递给业主,因此,从这个角度说,员工是第一位的,公司对员工的方式会影响到员工对待业主的方式。 物业服务企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足...[详情]
抗压性:指人或事物在特定的环境中的忍耐力,外界环境对人或物体的冲击。那么,服务行业抗压方法培训呢?佰佰安全网和您一起来看一下!...[详情]
伴随着电子竞技游戏的高速发展,整个游戏行业中出现了诸多与电竞相关的职业。包括游戏主播、游戏代练以及游戏陪玩等等这些皆是近年来得益于电竞高速发展的新兴职业,并且现如今已热受游戏玩家们追捧,甚至有诸多游戏玩家愿意抛下手旁的工作将时间投入在主播此类职业上,在游戏中开辟事业中的新天地。的确,此类职业的到来为整个电子竞技产业的发展做出了巨大的贡献,但是这些新兴的职业如诺缺少相关部门合理管制也必将会成为往后电竞发展的最大阻碍。 游戏主播行业乱象丛生相关部门应打击彻底由于越来越多的人涌入游戏主播行业,整个游戏主播行业的竞争愈演愈烈,从业人员想要从这一市场活下来并不容易,所以导致许多主播采用...
物联网作为一个注重技术应用的产业涉及到生活的方方面面,主要涉及智能工业、智能农业、智能物流、智能交通、智能电网、智能环保、智能安防、智能医疗与智能家居九大领 域,在这些具有引领性的产业应用中都出现了不同程度的一哄而上盲目发展的现象,特别是与消费者密切相关的智能家居行业,变得鱼龙混杂,部分企业利用落后过时的技术打上物联网的旗号大肆招摇过市,迷惑受众,导致用户体验度很差,消费者上当...[详情]
2014年CES(国际消费类电子产品展览会 )上,长虹、海尔、三星、LG都发布了自己智能家居相关的产品。三星提出了自己的SmartHome战略,华为发布了智能路由器,海尔的空气盒子。而其他像云监控、智能插座、智能路由器,通过信息网络平台组建在一起一个智能家居系统。2013年智能概念产品纷纷涌现2013年是各种智能概念产品纷纷涌现的一年,如智能手表、智能眼镜、智能家电、智能路由器...[详情]
首先,我国家具出口量位居世界第一。中国家具出口量自2006年超过意大利以后,一直保持着家具出口量世界第一的位置。从有关统计数据来看,...[详情]
直播性行为,直播驾豪车撞伤人,直播中出现群殴……网络直播平台乱象近日引发社会高度关注。一个麦克风、一个摄像头成了虚拟世界里的掘金工具...[详情]