旅游途中贵重物品丢失，找谁索赔? 《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第22条规定：旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持，但下列情形除外： (一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的; (二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的; (三)损失是由于旅游者的过错造成的; (四)损失是由于物品的自然属性造成的。 游客出行的物品可以分为随身物品及行李物品，随身物品及行李物品丢失的责任承担： 1、随身物品...
据国家旅游局《团队国内旅游合同》示范文本，旅游者和旅行社在行程前可以书面形式解除合同。在出发前7日以上提出解约，双方互不承担违约责任。但之后提出解约的，由提出解除一方承担违约责任。 旅行社在出发前7日以内解除合同的，要向旅游者退还全额费用，并支付违约金：出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合...[详情]
目前在旅游局官方网登出的旅行社都是经过工商局和旅游局审批的具有正规资质、证照齐全的旅行社，游客可以根据网上登出的详细通讯资料咨询后到旅行社实地查看其证照。 查几个大型的旅行社，比如康辉旅行社，中青旅，中国国旅，都是很正规的，每个省都有分社，线路很全，可以在网上查到。 小编再为您额外介绍一些关于旅行社的知识如下： 1、为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，...[详情]
旅行社可以方便广大朋友们的外出旅行，但是现在的旅行社水分很多，那么如何查询旅行社是否正规呢？文章中小编为您介绍。...[详情]
现在很多的旅行社都存在着大量的黑社水分，游客朋友们选择旅行社一定要谨慎，那么游客应该如何选择正规旅行社呢？文中小编为您介绍。...[详情]
赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目，在海滩看海时不幸被海浪击伤，赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全，故将旅行社诉至法院，请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。 9月15日上午十点，海淀法院依法开庭审理了此案。原告赵先生出席了庭审，被告旅行社公司委托代理人出庭应诉，称赵先生受伤属意外事件。到巴厘岛旅游被海浪击伤诉旅行社索赔赵先生诉称，去年八月份，赵先生和爱人与北京和平天下国际旅行社签订了《出境旅游合同》，约定夫妻二人购买该旅行社组织、安排的印尼巴厘岛6日游，后赵先生支付了全部旅行费用。在随团出境旅游过程中，赵先生参加了旅行社推荐的巴厘...
当地时间2018年6月4日，加拿大普雷斯科特镇，据加拿大广播公司报道，4日下午，加拿大安大略省401高速公路普雷斯科特镇附近，一辆载有37名中国游客的巴士在安大略省普雷斯科特地区的高速公路上发生交通事故，事故造成24人受伤，其中4人伤势严重。中国驻加拿大使馆表示已启动应急机制。 据安大略省警方说，大巴车是撞上了道路旁的石头护墙而造成的交通事故。事故发生后，附近交通发生堵塞，救...[详情]
爆料截图 爆料截图 爆料截图 日前，网上一篇帖子称重庆万豪国际旅行社组织游客到菲律宾旅游，游客遭遇了“强制消费、与合同明显不符的不法待遇以及导游的恶劣态度等多项问题”，甚至“安排的自费项目烤乳猪只是顺便打包的几块猪肉，而另一个团吃的是一整头真正烤乳猪，现切的声音非常清脆，这确实是莫大的人格侮辱”。7月5日，记者联系上该旅行社相关负责人，她承认“旅行社确实存在过错，愿意道歉和赔...[详情]
该标准将旅行社等级由低到高划分为A至AAAAA五个级别。在满足等级评定基本条件后，对旅行社经营条件、经营业绩、企业管理、服务能力、质...[详情]
重阳节将至，中消协24日发布消费警示，提醒老年消费者在选购保健食品、投资理财、旅游出行、居家养老方面的注意事项。其中特别提出，部分旅...[详情]
