游客选择旅行社的可靠与否,不应只看“一、二、三”类旅行社,而应按其经营范围中,是否有旅游局审批的旅游经营许可证。是否已交纳旅游质量保证金,是否有足够的公章发票、严格的管理、及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列待业规范管理。 选择了可信赖的旅行社,一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施,旅游者也可得到适当的、合理的赔偿,而不致于投诉无门,浪费钱、财物及精神受损。相信大家看了上面的介绍已经了解了我们该如何正确选择旅行社?这问题。 温馨提醒:
如果旅行社提供的服务造成游客发生意外伤害,旅行社应当依据旅行合同承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保障法》、《侵权责任法》、最高人民法院相关司法解释等规定,游客在旅行过程中发生意外伤害,旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务的,旅游者可以请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任。 首先,明确景区安全保障义务与旅行社的安全保障义务的各自内容。旅行社提供游客从出发、游览到...[详情]
旅行社投保旅行社责任险也是转移风险的一种做法,保险公司拥有强大的财力与物力,能够很好的保障旅行社的权益。承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。一旦发生责任事故,将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。 在保险合同期限内,因被保险人的疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。...[详情]
旅途中的意外之事总是让人措手不及。我们在旅行的过程中旅客食物中毒的事件也是时有发生,食物中毒是旅游常见的意外伤害。那么旅行社如何预防...[详情]
近年来随着人们生活水平的提高,我国旅游业也得到了快速的发展,但是旅游过程的事故也随着越来越多。那么游客景区意外伤亡旅行社如何赔偿呢?...[详情]
赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目,在海滩看海时不幸被海浪击伤,赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全,故将旅行社诉至法院,请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。9月15日上午十点,海淀法院依法开庭审理了此案。原告赵先生出席了庭审,被告旅行社公司委托代理人出庭应诉,称赵先生受伤属意外事件。 到巴厘岛旅游被海浪击伤诉旅行社索赔赵先生诉称,去年八月份,赵先生和爱人与北京和平天下国际旅行社签订了《出境旅游合同》,约定夫妻二人购买该旅行社组织、安排的印尼巴厘岛6日游,后赵先生支付了全部旅行费用。在随团出境旅游过程中,赵先生参加了旅行社推荐的巴厘...
原标题:中国游客普吉岛乘船颠簸致腰部骨折,旅行社被判赔18万元崔先生带家人随团前往泰国普吉岛游玩,在乘坐游船时,因游船颠簸导致其腰部骨折。回国后,崔先生将两家旅行社告上法庭,索赔20余万元。日前,昌平法院经审理判决旅行社赔偿崔先生残疾赔偿金、医疗费、护理费等损失共计18万余元。乘船受伤游客索赔20万崔先生称,他带家人随团前往泰国普吉岛游玩。在抵达普吉岛的第二天,崔先生一家按照行...[详情]
据中国地震台网正式测定,2月17日7时39分(当地时间2月16日17时39分)在墨西哥(北纬16.60度,西经97.75度)发生7.1级地震,震源深度10千米。太平洋海啸预警中心消息显示,该地震目前没有触发海啸的危险,也暂无人员伤亡报告。记者获悉,多家国内旅行社启动应急预案,携程、同程艺龙等已确认其在当地的游客安全。地震发生后,携程第一时间启动重大自然灾害应急预案,确认当地游...[详情]
一辆载有37名中国游客的巴士在安大略省普雷斯科特地区的高速公路上发生交通事故,事故造成24人受伤,其中4人伤势严重。中国驻加拿大使馆...[详情]
游客如果被旅行社强迫购物,有权要求旅行社为其办理退货...[详情]