在去哪儿网网上预订成功未取票的旅客，可自行登录售票官网进行退票，船务公司将在相关工作日内把票款直接退回订票账户，不做任何现金退款。已取船票的旅客，请持船票和身份证件到售票窗口办理现金退款。使用支付宝、微信等第三方支付平台支付票款的将在15个工作日内退还至第三方支付平台,第三方支付平台进行退款处理给银行(具体以银行处理时间和批次为准)。 第一种情况：根据船务公司的规定如果是遇到天气的情况船舶无法出港，已经购买的船票可以享受全额退款服务，不扣除任何的手续费。 第二种情况：开船未受到天气影响，客要因为个人的原因需要退票。如果是出现这种情况，退票需要提前两个小时前到达港口指定窗...
e龙网 艺龙旅行网 (NASDAQ: LONG)是中国领先的在线旅行服务提供商之一，通过网站、24小时预订热线以及手机艺龙网三大平台，为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务，使用户可以在获取广泛信息的基础上做出旅行决定。 携程网 携程是一个在线票务服务公司，...[详情]
在去哪儿预定了一张机票，不想要了想退票。那么去哪儿网机票退票流程您了解吗？下面和佰佰安全网了解下吧。...[详情]
订好机票需要更改我们的出行计划，订好的机票只能办理改签。那么去哪儿网机票改签流程您了解吗？下面和佰佰安全网了解下吧。...[详情]
2015年6月3日，沸沸扬扬的“去携联姻”终于落下帷幕，携程宣布与去哪儿终止投资谈判，但是双方曾认真讨论过合作事宜，那么究竟为什么两家联姻会以失败而告终呢?自去哪儿网由旅游搜索进军OTA(在线旅游服务)行业之后，它的业务就越来越趋近于携程。在线旅行网站的特点在于，用户对于平台的认可度仅停留在工具性的酒店、机票的购买及预订方面，换句话说，在线旅行网站更像是工具，而并非有血有肉的个性化产品。也就意味着旅游类网站的用户黏性相对是比较低的。因此，携程、艺龙以及去哪儿这类OTA网站争夺市场最常用的手段基本上是为线下酒店预订、航空代理机票合作，以及部分优质景点的门票等等。正是这一家家酒店...
上周携程系统瘫痪风波刚平息，随着6月1日，在获得银湖5亿美元融资后去哪儿书面拒绝携程收购所有流通股要约， 6月3日，携程对与去哪儿投资谈判的消息做了正面的回应，携程终止与去哪儿投资谈判，两家联姻失败。此前，去哪儿还披露2015年第一季度财报，营收亦增长107%，但亏损高达7亿元。易观智库朱正煜接受采访时表示，投资方更看中的是总营收的增长率和市场份额，“资本投的是未来，目前在线旅...[详情]
昨天14：05，陈女士来电：国庆期间我带孩子去三潭印月玩，发现景区中间湖面睡莲上，有很多硬币和纸币 ，估计是游客扔上去的。为什么要往睡莲叶子上扔钱，孩子问我原因，我也答不上来，最后告诉他，是游人以扔钱的方式许下祝福吧。孩子说他也要扔，被我制止了，我告诉他这是一种不文明的行为 。 昨天下午1点多，我坐着西湖游船来到小瀛洲。长假结束第一个工作日，岛上游客不多，清风拂面，很是惬意。照...[详情]
消费者去哪儿网买高价票临时改签，被告知是内部赠票，不能改签只能退50元。这已经不是第一位消费者在网络上购买到内部票。事件具体详情，请...[详情]
去哪儿网宣布已于今日起支持顾客使用 Apple Pay，一种将让移动支付焕然一新的快速、安全的支付方式。事件具体详情，请您与佰佰安全...[详情]
