保护旅游消费者合法权益的措施 一、制定和完善旅游法律法规 首先要制定旅游基本法，旅游基本法是旅游法律规范体系中的“宪法”，它处于主导地位，具有权威性，它规范旅游经营行为，具体规定旅游消费者的权利，对其基本权利予以特别保护，因此是必不可少的。同时，在旅游法的指导下制定包内含旅游六要素以及相关市场管理等方面的细分法律，形成完整独立的旅游法律体系，为旅游者保护自己的权益提供充分的法律依据。规范旅游合同制度，旅游经营者提供的旅游合同有利于旅游消费者这一方。 二、加强行政执法的力度 要完善监督管理体制，加大执法经费的投入，加强对旅游经营者、从业人员的监督管理，大力发挥旅游监察...
旅游纠纷消费者如何维权?小编分析如下; 首先消费者应该学会法律维权，签好旅游合同。在旅游当中，如果旅行社增加了服务项目，或者增加了景点之类的，那么向游客加收费用因此引发的纠纷，应当怎么处理。 旅行社应当按照约定或者是法定的服务标准为游客提供服务的，如果降低了服务标准，这就是违约，这是一种最典型的旅游合同当中的违约行为。这种情形下，游客就可以投诉，游客提供缴费的凭证，跟旅行...[详情]
遭遇旅游合同纠纷消费者的维权方法： 1、在旅游当中，如果旅行社增加了服务项目，或者增加了景点之类的，那么向游客加收费用因此引发的纠纷，应当怎么处理。像这种纠纷，关键要看这个约定，参加旅行团旅游，它有个报价，这个报价里面要看清楚，它到底包括什么样的一些范围，什么样的服务项目，一般会写清楚，包括活动安排，这个时候游客有知情权，可以行使它，游客在出发之前游客不妨问清楚旅行社项目具...[详情]
消现在旅游中存在这很多的猫腻，有着很多的虚假旅游广告，那么消费者如何避免受到虚假旅游广告的误导呢？文中小编为您介绍一下。...[详情]
随着人们的生活水平不断提高，餐饮业得到极大的发展。 那么， 餐饮消费纠纷消费者怎么有效维权那 ?下面佰佰安全网就和大家一起来了解一下...[详情]
旅游消费者投诉常见误区有哪些?旅游消费者常常会认为所有消费都可投诉;所有购买商品都可投诉和凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉。误区一：所有消费服务都可以投诉《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。误区二：所有购买商品都可以投诉两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。误区三：商品、服务有欺诈行为都可以“假一赔十”《消法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额...
我国旅游消费维权常见途径有协商解决、投诉、调解和行政申诉等途径，消费维权是要选择符合自己情况的途径，才能快速地维护自身的利益。佰佰安全网为您整理详细内容，仅供参考。根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》、《旅游法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直...[详情]
遇到消费纠纷时，该如何向消费者协会投诉?消费者可以向所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉，投诉应以文字材料为准。当你与销售商、生产厂协商不成后，就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉，消费者协会接到投诉后，根据投诉反映的问题转交被投诉单位，要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处理...[详情]
最近一段时间咨询和购买旅游意外险的游客数量大幅增长，部分旅游企业的东南亚旅游产品因事件影响还额外赠送游客旅游意外险。...[详情]
4月18日上午，家住商丘市睢阳区香君路的施先生向反映称去年6月份，他在和平酷车联盟购买了一辆原本价值三千多元的电动车，店家称如果使用...[详情]
