旅游途中贵重物品丢失，找谁索赔? 《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第22条规定：旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持，但下列情形除外： (一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的; (二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的; (三)损失是由于旅游者的过错造成的; (四)损失是由于物品的自然属性造成的。 游客出行的物品可以分为随身物品及行李物品，随身物品及行李物品丢失的责任承担： 1、随身物品...
机票是乘客购买某航空公司某航班的一个付款凭证，机票可分为纸质机票和电子机票，电子机票虽然看不见摸不着，但乘客的身份信息保存在航空公司的电脑里。如果是纸质的机票，要想选座就必须有登机牌。而登机牌是乘客到机场后，用机票到航空公司的柜台前换取的登机的凭证。电子客票的乘客直接拿身份证就可以领到登机牌了。下一步才是如何选座的问题。 机票上是没有乘客座位号的，只有换成登机牌后上面才有座...[详情]
现在生活水平提高了，我们经常出去旅游，但是也有很多的问题出现了，下面我们就了解一下旅行社家人私自转团给别的旅行社是否合法。 ...[详情]
爆料截图 爆料截图 爆料截图 日前，网上一篇帖子称重庆万豪国际旅行社组织游客到菲律宾旅游，游客遭遇了“强制消费、与合同明显不符的不法待遇以及导游的恶劣态度等多项问题”，甚至“安排的自费项目烤乳猪只是顺便打包的几块猪肉，而另一个团吃的是一整头真正烤乳猪，现切的声音非常清脆，这确实是莫大的人格侮辱”。7月5日，记者联系上该旅行社相关负责人，她承认“旅行社确实存在过错，愿意道歉和赔偿”，但表示游客在网上写的经历“有点夸大”。游客：遭遇强制消费，吃烤乳猪受到“侮辱”游客肖女士告诉封面新闻（thecover.cn）记者，今年4月4日，她和另一位亲人带着孩子，一行3人花了1.5万余元，...
旅行社行业等级标准发布，8月实施5A等级的旅游景区国家标准委9日发布《旅行社等级划分与评定》标准，这是我国旅行社行业首个行业等级划分与评定的国家标准，填补了我国旅行社行业等级标准的空白。2014年我国内地公民年出境旅游首次突破1亿人次，出境旅游产品出现了公商务旅行、奖励旅游和同业代理等新的内容。为强化出境游组团社的规范化经营管理，更好地保障旅游者的合法权益，国家标准委和国家旅游...[详情]
原标题：8游客在韩被拘 南京市旅游委约谈涉事旅行社近日，南京游客在韩国济州岛与商家发生肢体冲突的视频新闻在网络传播，引起了网友与业界的广泛关注。8名南京游客自行前往一当地餐厅吃饭并自带酒水，由于就餐餐厅拒绝外带酒水，游客与店家发生争执并由口角纠纷转化为肢体冲突。记者从南京市旅游委获悉，事发后韩国警方已介入，8名游客被带回警局拘留，其中3人于9月12日以“不拘留调查”释放，限制出...[详情]
重阳节将至，中消协24日发布消费警示，提醒老年消费者在选购保健食品、投资理财、旅游出行、居家养老方面的注意事项。其中特别提出，部分旅...[详情]
吉林省旅游执法监察总队与省公安厅、省工商局经济稽查总队行政执法人员联合行动，捣毁了一家涉嫌“无照无证”经营旅游业务的“黑旅行社”。...[详情]
