旅行社对于每个游客只象征性地收上一两百元的接待费用甚至不收游客住宿酒店、餐饮和接团的费用,而是从游客购物和自费项目的消费中提取利润,因而造成海南游目前的超低价。但这样游客一到当地的话,导游就要将游客领到当地购物场所。 游客一到旅游地,大多要被领到购物场所购买物品,这都成为导游索取高回扣的方式,相应地游客的旅游时间被占用,游览时间、项目自然被削减了。此外,由于游客对景区路线不熟悉,旅行社便将部分旅游内容省去;还有的旅行社通过模糊化报景点,实际上很多景点仅是路过,游客根本没时间游览。 随着旅游行业竞争日趋激烈,旅行社纷纷压低报价,一些外地游、出国游线路的价格低得吓人,有的报...
自费项目是少数服从多数。旅行社为了让报价(直观价格)低下来采取了如下的办法: 一、取消了行程中的一些景点,待游客到达旅游地时再让游客自行支付一些费用,补偿未达到的利润。 二、虽然所有景点已经包括在行程里,但利润依然很低,便列出一些景点以外的项目让游客自费来弥补利润太低或赔钱的结果。 三、客人的自费项目组团旅行社并不收取1分钱,而是由于当地的导游或旅行社工资或利润太低,便...[详情]
强制推自费、购物,都算违法,新旅游法不允许。但只要在出发前签署的旅游合同附件中,就自费项目、购物项目有协议,并签名,就不算违法,属于旅游法允许的范围。 如果您提出导游强制自费了,那么需要由旅行社来承担举证责任。因为如果导游强制自费了,就意味着对原旅游合同内容作出了调整,协商一致的调整为变更行为,非协商一致的调整为擅自行为,按照《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五条...[详情]
旅行社是否正规,直接决定了旅行是否愉快。选择旅行社要注意哪些?佰佰安全网知识库中有非常专业的解答,想了解的朋友可以去查阅一下。...[详情]
现在我们生活水平都提高了,总是想出去旅游,那么我们就应该多加了解北京正规旅行社都有哪些? ...[详情]
不愿前往旅行社指定具体购物场所,却不得不在团队中“随大流”?拒绝参加旅行社安排的另行付费旅游项目,却遭到导游的言语侮辱?旅游者遇到的这些情况有望成为历史。昨天,国务院法制办就《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《送审稿》)公开征求意见,强化了对旅行社指定具体购物场所和另行付费旅游项目的监管。根据《送审稿》,旅行社在指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目时应当明码标价,不得利用虚假、使人误解的价格手段诱骗旅游者进行交易,或者违反法律、法规的规定牟取暴利等。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付...
爆料截图 爆料截图 爆料截图 日前,网上一篇帖子称重庆万豪国际旅行社组织游客到菲律宾旅游,游客遭遇了“强制消费、与合同明显不符的不法待遇以及导游的恶劣态度等多项问题”,甚至“安排的自费项目烤乳猪只是顺便打包的几块猪肉,而另一个团吃的是一整头真正烤乳猪,现切的声音非常清脆,这确实是莫大的人格侮辱”。7月5日,记者联系上该旅行社相关负责人,她承认“旅行社确实存在过错,愿意道歉和赔...[详情]
旅行社行业等级标准发布,8月实施5A等级的旅游景区国家标准委9日发布《旅行社等级划分与评定》标准,这是我国旅行社行业首个行业等级划分与评定的国家标准,填补了我国旅行社行业等级标准的空白。2014年我国内地公民年出境旅游首次突破1亿人次,出境旅游产品出现了公商务旅行、奖励旅游和同业代理等新的内容。为强化出境游组团社的规范化经营管理,更好地保障旅游者的合法权益,国家标准委和国家旅游...[详情]
重阳节将至,中消协24日发布消费警示,提醒老年消费者在选购保健食品、投资理财、旅游出行、居家养老方面的注意事项。其中特别提出,部分旅...[详情]
吉林省旅游执法监察总队与省公安厅、省工商局经济稽查总队行政执法人员联合行动,捣毁了一家涉嫌“无照无证”经营旅游业务的“黑旅行社”。...[详情]