代购买到假货了,这可怎么办?在网上到处都是这样的咨询。不过代购商品价值不高,很多买家选择自认倒霉。损失大一些的,会去找淘宝、京东等一些网购平台投诉,但最终处理得如何也不得而知。那么作为消费者,到底该如何给自己维权呢?我们咨询了杭州市消保委副秘书长陈杭。 “消费者首先要搞清楚自己和卖家之间的关系。如果是代购,也就是说卖家出卖的他的服务:帮你跑腿、购买、邮寄,东西到手了,他的服务也完成了。如果是二道贩子,就是卖家先把商品买回来再卖给你,那么他出售的商品,而不是服务。这两个关系是不同的。”陈杭解释,“如果卖家和买家都是个人,那么他们之间的纠纷也就是简单的民事纠纷,是不受消法保护...
1、保留有效证据,如果发现所代购的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家...[详情]
奶粉仓库。【点击查看更多组图】 查获现场。据澳大利亚“新快网”12月29日报道,澳大利亚当局此前在维多利亚州缴获了60吨准备运往中国的婴儿奶粉和奶制品。澳媒披露了这次奶粉缴获行动的细节。据报道,这些人通常开车到墨尔本克莱顿(Clayton)的一家工厂的仓库买奶粉,然后发到国外。他们将一箱箱的知名品牌奶粉装到后车厢,以便运出。一位仓库员工证实,他们是把奶粉卖给亚洲的联系人。她说:“我们有一家公司,我们销售这些产品。它们(婴儿奶粉)是要卖到海外的。”澳大利亚农业部长乔伊斯(Barnaby Joyce)的发言人证实,农业部11月在墨尔本拦截了一大批货,但农业部没有透露拦截这些奶粉...
爱尔兰奶粉遭污染怎么回事最近欧盟通报,产地爱尔兰的奶粉疑似感染沙门氏菌,奶粉受到污染。据欧盟食品与饲料快速预警系统近日的预警通报显示,产自爱尔兰的婴幼儿配方奶粉疑似感染沙门氏菌。多国据此发出了预警信息。 这起沙门氏菌污染事件涉及的产品为爱尔兰产婴儿配方奶粉,被定性为“严重”。最初由法国报告,之后爱尔兰、荷兰等都发出了预警。但生产厂商、产品批次以及是否还在销售等具体信息还有待补充...[详情]
张馨予在微博晒出与英国代购的聊天记录,配以大哭表情问道:“代购需谨慎,我这是被骗了嘛?”从聊天截图中可以看出,在3月17日前张馨予就找到该代购让其帮买鞋子,但对方一直以“手机坏了”、“怕影响你休息”、“室友睡觉了”等理由拖延发货和接电话,从3月20日之后便消失至今。 网友纷纷评论:“骗子突然发现自己骗的是个女明星”“你居然也被骗了,傻傻的小迷糊猫”“你咋这么可爱呢,又好笑...[详情]
明天开始,春运抢票大战正式开始。近六成火车票在网上购买时不再需要使用验证码。...[详情]
萧山衙前派出所抓获一名贩毒人员李某(化姓,53岁)。然而让李某不解的是,自己只是在帮朋友“代购”,一分钱都没有赚,怎么就成了贩卖毒品...[详情]