首先，签订书面旅游合同有法律强制性规定。《旅游法》、《旅行社条例》对签订旅游合同都做出了明确而详尽的规定。《旅游法》规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。包价旅游合同应当采用书面形式。《条例》也规定，旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同，并对旅游合同的具体内容作出了详细的要求。这是法律对旅行社经营的强制性规定，旅行社必须不折不扣地履行义务，如果旅行社不能严格执行，将受到相应的行政处罚。 其次，行政规定和民事关系不可相互混淆。虽然《旅游法》、《条例》对于旅游合同的签订和内容都有明确规定，但这是仅仅是旅游主管部门对旅行社规范经营的要求，但这并不意味着，没有签订书...
自2015年12301国家智慧旅游公共服务平台开通以来，在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面发挥了重要作用。根据国务院对规范旅游市场秩序、迎接正在兴起的大众旅游时代的部署和要求，为进一步做好12301旅游公益服务号码全国统一接入工作，现将有关事项通知如下： 12301为全国统一受理旅游投诉的号码。12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅...[详情]
各旅行社要密切关注旅游安全预警信息，提前做好防范工作，合理安排旅游路线，要求一线从业人员加强旅游安全提示，保障游客安全。各旅游景区要提高安全意识，加强旅游安全管理，制订完善应急预案，认真排查旅游安全风险源和风险点，消除安全隐患，做好旅游突发事件中的游客疏导和应急工作。各宾馆饭店及餐饮企业要强化食品卫生管理，防止因食品卫生引发的各类安全事故。 ...[详情]
旅游中存在这购物陷阱，这是非常严重的问题，那么旅游中如何识破旅游消费陷阱呢？文中小编为您介绍。...[详情]
很多游客都想了解旅行中如何治疗旅游失眠？佰佰安全网知识库中有非常专业的解答，想了解的朋友可以去查阅一下。...[详情]
国家旅游局昨日就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果存在严重的不文明行为，未来乘坐航班或出境旅游可能会受限。同时，游客如果被旅行社强迫购物，旅游行程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货，维护消费者消费安全。强迫购物游客可要求退货 新条例明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时...
2015年暑期学生旅游潮即将来临，为确保暑期旅游安全，旅游部门对涉旅单位敲响安全警钟，消除旅游安全隐患，防止旅游安全事故发生。旅游部门要求各单位主动协调相关部门加强对旅游车辆、大型旅游节庆活动、大型游览设施、旅游餐饮、涉水项目等的联合检查和监管，对不具备安全经营条件或存在重大安全隐患的坚决责令整改或依法关停。密切关注汛期旅游安全，凡存在重大水灾隐患和受山洪、泥石流等威胁的旅游景...[详情]
1月30日电据国家旅游局消息，国家旅游局办公室今天发布了关于进一步加强旅游安全工作的通知，全文如下：国家旅游局办公室关于进一步加强旅游安全工作的通知旅办发[2017]345号2017-01-30 01：23：00 来源：国家旅游局办公室 [大 中 小] [打印]各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，新疆生产建设兵团旅游局：1月28日发生了马来西亚中国游客船只失联事件，1月...[详情]
据国家旅游局数据中心综合测算，全国共接待游客1.34亿人次，同比增长14.4%，实现旅游总收入791亿元，同比增长16.2%。一组组...[详情]
近期，黑龙江雪乡欺客宰客、导游强迫游客购买旅游套票等事件，引起了社会的广泛关注，给当地旅游形象造成了一定的负面影响...[详情]
