搬家是在大城市打拼的职场年轻人每年至少经历一次的“磨难”,用户陈先生在遇到自如搬家前,几乎将市面上知名的搬家公司用过一遍。作为“搬家发烧友”,他张口就能说出几个搬家行业存在的乱象。预约时的价格不算数,现场被师傅临时加价;自己也要提着重重的行李,和师傅一起搬上搬下;出现在面前的不是网站上形象清爽的正规工作人员,而是穿着便装、行为随意的师傅。每一个需要搬家的人,都经历过这些坑,除了默默忍耐或者牺牲工作和休息时间,自己亲自上阵,还有什么办法才能解决? 面对行业中的种种乱象,自如搬家没有一味模仿国外的模式,而是自主研发服务者管理体系、搬家服务标准,开发出独有的“呵护式服务”。小到...
在目前的社会中有很多的商家为了获得更多的利益,推出了一些免费服务的项目,有那些欺骗行为导致的,很多人都不太相信这些免费的服务,怕是上当受骗,但是也不尽然,每个免费的服务都是存在欺诈的,个别的服务个别论,但是也不能忽略免费服务中的欺诈行为存在。 因此,从服务欺诈的特征和社会经济活动的实践来看,这类行为一旦实施,必然会给消费者的合法权益造成损害,并危害到社会主义市场经济秩序。需...[详情]
物业服务企业提高服务质量的措施: 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业,是服务行业。物业管理企业的根本任务,是突出“服务”二字,离开服务,物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念,就是在物业管理过程中,一切从服务业主为出发点,把日常工作看成是服务,把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求,不断改进服务态度,创新服务办...[详情]
12月28日,国家质检总局执法督查司与阿里巴巴、京东、苏宁和一号店4家电商平台在京签订合作协议,约定双方协作发布对企业产品质量承诺履行情况检查结果信息。网购商品看得见摸不着,一旦质量出现问题,又要退换货,给消费者带来不小的麻烦。目前,质检总局组织开发了“‘产品质量承诺’企业执法检查结果公开查询平台”,该平台预计将于2016年“3.15”前后上线,支持全国消费者查询使用。届时,电商平台也将同步设置消费者查询入口,由质检总局平台向电商平台推送有关信息,消费者可查到质量承诺企业名单、承诺内容、检查情况等信息。早期,查询范围仅限家电、洗涤用品、童装三类产品。质检总局表示,未来将扩大...
足疗店是一个让顾客舒服,全身得到放松的地方,足疗按摩让疲劳的人得到前所未有的轻松愉悦感,但此刻出现了很多不正宗的足疗店,打着足疗的旗号却做着卖淫嫖娼的行当。2月28日晚,安阳市公安局高新分局在“平安守护”专项行动中,成功打掉一个卖淫嫖娼窝点,抓获3名违法嫌疑人。近期,高新分局治安管理大队在走访和清查中,获得一条重要线索,在安阳高新区前张村一处沿街足疗门店,经常有一些女性坐在店门...[详情]
餐厅服务员突然发病昏厥,心跳和呼吸都停止了!多亏了在餐厅吃饭的女护士,扔下筷子对服务员进行施救。6月20日,一段女护士在沙河口区西安路中央大道跪地救人的视频,在微信和微博热传。 服务员突然发病昏厥倒地救人的护士叫王晓艳,今年33岁。6月20日,王晓艳应该在下午4点上夜班。当天中午,她带着父母等家人到沙河口区西安路中央大道一家餐厅吃饭。12点,全家人正边吃边聊,王晓艳突然听到身后...[详情]
针对2015年度高考日,北京市京港地铁首次设立高考服务台,为当天乘坐地铁的考生以及考生家长提供便利服务。...[详情]
20日,杭州新一轮“智慧养老”服务项目全面启动,市级监管平台正式启用,全市统一的“96345100”养老服务热线开通。...[详情]