消费者和经营者发生争执可通过以下途径解决： 第一，协商。主要是通过双方在平等自愿、互谅互让的基础上，依据国家法律解决纠纷。 第二，调解。就是通过第三方参与，在查清事实的基础上分清是非，分清责任，对双方之间的消费纠纷予以解决的一种方式。而调解又分为民间调解和行政调解，由消协主持的调解是民间调解;由技术监督部门或工商部门主持的调解是行政调解，经营者拒不履行行政机关依法作出的行政调解意见，即行政处理决定，行政机关依法给予制裁。 第三，仲裁。是指消费者与经营者签订书面仲裁协议，将消费纠纷提交仲裁委员会，作出裁断的方式。 第四，起诉。是指消费者将消费纠纷写成起诉状，请求人民法...
酒店宾馆不卫生的投诉方法： 如果您在宾馆饭店下榻休闲期间发现卫生问题，可以向卫生防疫站或市卫生监督所进行投诉举报，市卫生监督机构会通过加强监督检查和监督抽检，及时公布检测结果，曝光经营单位，行政处罚，发布消费预警， 住酒店应注意事项： １、自带私人用具。在外住酒店最好带上私人用品，如牙刷，牙膏，浴巾等日常用具，避免不卫生，当然若是嫌麻烦携带也可到地方之后去超市购买。 ...[详情]
酒店宾馆行业中一直存在着一些被消费者诟病已久的“霸王条款”。那么，酒店宾馆常见的霸王赔偿条款有哪些呢 ?下面佰佰安全网就和大家一起来...[详情]
湖南一17岁女孩被人带到株洲某宾馆实施猥亵，然而当随行同学向宾馆工作人员求助时却被置之不理，甚至连110报警电话都没拨打。近日，湖南株洲市芦淞区法院作出判决，宾馆未尽到安全保障义务，需对女孩的损失承担补充责任。2012年10月20日，这名17岁的女孩与一个女同学在同两个男性朋友吃过晚饭后，被带到株洲市芦淞区一宾馆。随后，一名男子将女孩强行抱上床，并对她进行猥亵。在猥亵事件发生时，受害女孩的同学曾向宾馆工作人员求助，但宾馆工作人员却态度冷漠，未及时处置，甚至没有拨打110报警。2014年9月，实施猥亵行为的男子被判处有期徒刑3年。在进行民事索赔时，受害女孩认为态度冷漠的宾馆工作...
犯罪嫌疑人王某，20多岁，在家待业，闲来无事在微博上搜索烧炭自杀的文章，看到了被害人陈某在一则主题为烧炭自杀的帖子下留言，于是给陈某发了私聊并加了微信。一番了解之后，两人开始计划自杀的细节。最终决定由王某从宁波来上海，两人一起用烧炭的方式自杀。来到上海后，犯罪嫌疑人王某在陈某住地附近宾馆开了一间房。不过，真的要到实施烧炭自杀的时候，王某犹豫了。王某：“一开始我来上海的目的就是来...[详情]
“我在宾馆住宿期间，车停放在该宾馆的停车场受损，可是宾馆的工作人员以自律停车场免费为由拒绝承担责任。”...[详情]
鼎城区公安局110指挥中心接到江南城区“嘉某宾馆”老板报警：其宾馆房间内一住宿男子突然死亡。...[详情]
