服务人性化 勤劳简朴、热情好客是中华民族的传统美德，特别是远离市场竞争的乡村，村民大多心地善良、淳朴憨厚。但是随着游客数量和接待次数的增加，许多开展农家乐旅游的家庭住户的管理人员(一般是户主)服务水平不高，服务意识不足，往往会造成无论是哪位客人的要求、不管是什么要求、能不能够达到的要求都满口答应。但是由于农家住户服务人员较少，一旦忙起来，客人的要求不能够及时满足或者先满足了那些无关紧要的要求，就会给客人不好的印象。其实，农家乐的服务人员不能一味迁就客人而勉强为难自己，而要学会合理拒绝客人，尤其是在现有条件下很难满足的要求。同时在客人用餐时，服务人员不能远离，要及时为客人提...
一看证照是否齐全 开办农家乐和开一般的饭店一样，都需要卫生许可证和工商营业执照等证件。因此到证照齐全的店家玩起来才安心、吃起来才放心。 二看生意是否红火 农家乐很大程度上是做“回头客”的生意，因此做好各方面服务是吸引顾客的重要方式。消费者应尽量选择那些口碑好、生意红火的店。 三看环境是否整洁 环境整洁是商店对顾客的一种态度，更是一种责任。特别在农家乐这种休闲场所，环...[详情]
现在到郊区自驾游的朋友越来越多，选择农家院食宿一定要注意，那么如何挑选合适的农家院呢？文中小编为您介绍。...[详情]
小梁是位舞蹈专业的漂亮小姐姐，大学毕业后自己经营一家舞蹈工作室。如果没有去年十一假期的那场噩梦，小梁现在应该正在舞蹈室教学员们跳舞，而如今，她只能在旁边看着了，因为自己滑雪期间摔成了十级伤残。小梁以滑雪场违反安全保障义务为由，请求判令赔偿医疗费、误工费等损失共15万元，将其告上了法庭。近日，桃源县法院桃花源法庭审理了该起案件。法院审理认为，某滑雪场作为经营者和管理者，应采取切实可行的安保措施履行安全保障义务，营造安全的滑雪环境。但其服务与管理均存在缺陷，滑雪场也并未提供护膝、护肘等设备，故法院认定滑雪场未尽到安全保障义务，对小梁在滑雪时跌倒致伤而造成的合理损失，应依法承担60...
楼顶摇身一变成“农家院”，又是养鸡又是养狗，鸽子满天飞下粪雨，这分明就是一副农村景象，可这一切却发生在住宅小区，那里的居民为此头疼不已。水箱房改成私人住宅 8层楼冒出9楼门牌号 “我们整栋楼一共8层，都是一梯6户，可8层却是一梯7户，多出来个9楼1门。”近日，家住香坊区香吉街1号的居民给记者打来电话反映，自家顶层原本有个水箱房，自从小区居民用水改成二次加压送水后，水箱房就被...[详情]
2月18日下午，西安市的贾先生和妻子来到吉林市万科松花湖滑雪场滑雪时，不慎发生意外。导致贾先生左侧股骨及粗隆骨折、双侧骶髂关节进行性改变，目前已花费近4万元医药费。贾先生认为，事故原因为雪场内的雪道不平致使事故发生，滑雪场应全额支付他的医药费。而雪场的工作人员却表示，该事件与滑雪场无关，理由是滑雪场给每位来此消费的游客都购买了保险，所以贾先生应与保险公司对接协调。而保险公司...[详情]
近日，有媒体报道称，黑龙江省林甸县林甸镇东风村一农户家因位于高速公路和乡村道路的交会处，2010年秋天起至今，经常有车辆冲入院内。仅...[详情]
9月17日从安阳市公安局获悉，去年以来该市先后侦破盗掘殷墟古文化遗址古墓葬案25起、故意损毁文物案1起，打掉盗掘破坏殷墟遗址古墓葬团...[详情]
