国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的,可向旅游局质量监督管理所投诉,要求保证金赔偿。 (1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的; (2)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的; (3)旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。 如果属于以上第一种情况,需要在要求保证金赔偿时,应以书面形式并写明: (1)被投诉旅行社的名称、导游姓名; (2)消费者的姓名、性别、职业、年龄及团队名称、地址、电话; (3)赔偿要求和根据的事实、理由与证据。另外,还应注意要求保证金赔偿的时效期限为90天,是从...
1、中国旅行社 中国旅行社始建于1949年11月,是新中国的第一家旅行社,经过近半个世纪的发展,已成为中国最大的旅游机构之一,在国内外享有良.好的声誉和广泛的知名度。 中国旅行社在全国各地设有364个分支社,118家各种档次的旅游宾馆,62家旅游汽车公司,46家免税商店,形成一个庞大的旅游服务网络,为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务,并承办旅游咨询、签证、认证...[详情]
避免旅游社隐形消费办法如下; 一调整分工体系 旅行社要根据其产品特点建立合适的分工体系。就行业而言,应建立比较长的渠道结构,改变扁平式分工体系。借鉴欧美等国家的旅行社行业分工体系,建立起旅游经营商、旅游批发商和旅游代理商等多层次的垂直分工体系。各层次之间分工明确,定位清晰,大型旅行社实行集团化、中型旅行社进行专业化、小型旅行社通过代理制实现网络化。 二加强行业监管 1...[详情]
我们都知道旅行社都有规定的旅游行程,那么旅游社能否擅自改变旅游行程呢?关于这个问题佰佰安全网做了详细调查,总结如下,请各位仔细阅读。...[详情]
旅行社常常抛出所谓的“低价游”,但事实上到达目的地之后,你会发现走到哪里导游都要收钱。那么旅游社强制自费项目是否违法呢?今天佰佰安全...[详情]
近日,人力资源社会保障部办公厅印发《人力资源社会保障部办公厅关于订立电子劳动合同有关问题的函》。文件明确:用人单位与劳动者协商一致,可以采用电子形式订立书面劳动合同。采用电子形式订立劳动合同,应当使用符合电子签名法等法律法规规定的可视为书面形式的数据电文和可靠的电子签名。用人单位应保证电子劳动合同的生成、传递、储存等满足电子签名法等法律法规规定的要求,确保其完整、准确、不被篡改。符合劳动合同法规定和上述要求的电子劳动合同一经订立即具有法律效力,用人单位与劳动者应当按照电子劳动合同的约定,全面履行各自的义务。
人力资源和社会保障部2日发布消息称,人社部近日印发通知,明确了养老保险视同缴费年限计算地等问题。《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》称,关于视同缴费年限计算地,基本养老保险关系在户籍所在地的,由户籍所在地负责办理待遇领取手续;基本养老保险关系不在户籍所在地,而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的,在该地办理待遇领取手续。基本养...[详情]
人社部介绍,《通知》是为贯彻落实国务院简化优化公共服务流程、方便基层群众办事创业要求,进一步简化优化流动人员人事档案管理服务提出的多项具体措施。 据介绍,《通知》从信息公开、简化手续、优化流程、严格取消收费等方面作出规定。《通知》明确,要贯彻落实取消档案收费和人才集体户口管理服务费的决定,严格规范基于档案的延伸服务的收费行为,不得将参加社会保险、职称评审等业务与档案保管挂钩,杜...[详情]
记者了解到,人社部将在包括邯郸、郑州等全国12个城市先行试点,将生育保险基金并入职工基本医疗保险基金征缴和管理。...[详情]
近日,人力资源社会保障部办公厅发出通知要求全国技工院校2020年春季学期延期开学。...[详情]