一、值班人员的主要职责 负责接听、记录电话,接待来访人员; 负责解答投诉、咨询的一般性问题; 负责处理突发事件; 负责其他临时交办的工作。 二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。 三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。 四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后...
安全工作搞得好不好，领导是关键。各级政府主管部门要加大执法监督力度，结合建筑行业的特点，考虑施工企业的实际，制定切实可行的措施，使安全管理工作规范化、标准化、经常化。 企业的经营者是本企业安全生产的第一责任人，其本身对安全工作的态度以及投入工作的力度对整个企业的安全工作起着决定性的作用。只有领导的思想认识提高了，才能将安全工作列入重要的议事日程，才能投入较大的精力，自觉地学...[详情]
一、培训目标 教育他们关心爱护学生，认真履行保护学生安全的职责，落实学校安全管理制度，使他们牢固树立“安全第一”的思想和依法治“安”的法制观念，熟悉并自觉遵守涉及安全的法规、规定，熟练掌握各类活动对学生进行安全教育的方法，具备准确分析安全与危险的判断能力，在紧急状况下组织学生逃生避险的应急能力。 二、培训内容 （1）责任意识教育。校长是安全工作第一责任人，班主任是主要责...[详情]
跟着钢材职业的不断晋级以及产钢率的进步，我国的钢材市场前景非常好，并且钢的用处也比较广泛，不仅在大型铁路桥梁上有使用，还用于...[详情]
“老人每天摄入肉类安全值”，很多人都关心这个问题，接下来就跟随佰佰安全网一起来详细了解下这方面的知识吧。...[详情]
临近春节，不少网友担心快递人员放假。经记者证实，即使春节放假一些快递公司仍适当安排一些值班人员，满足用户服务需求。 近日，网络流传出一张2016年快递放假通知，该通知上详细列出了各大快递公司今年截止揽件的时间以及正常恢复收件的时间。记者向多家快递公司求证，得知该放假通知为虚假信息。多家快递公司的客服人员回应称，“暂未接到此类通知，春节期间可以寄件，但时效不保证。”记者发现，网传的几张放假通知时间并不统一。其中一张正常恢复收件的时间最早为2月6日，但另一张却显示为2月17日。多位网友也在微博评论中表示该消息为谣言。一位网友表示，他是中通快递的员工，去年除夕前三天才放假，“刚刚问...
4月19日下午，国家发展改革委召开新闻发布会。发改委规划司司长徐林介绍了2016年国家发改委会同国务院有关部门在今年围绕城镇化要开展的一系列工作，包括推进农民工融入城镇、加快培育中小城市和发展特色镇、全面提升城市功能、辐射带动新农村建设以及加快重点领域改革等内容。落户不应有本地人和外地人歧视 徐林在发布会上表示，推动农民工融入城镇是今年发改委的重要工作之一，为做好该项工作，第...[详情]
9月26日，“传播法治理念 倡行共治共享——新《食品安全法》实施宣贯一周年高峰论坛”在京举办。国家食药监总局副局长滕佳材表示，新法实施宣贯只迈出中国食品安全法治建设长征的第一步，食品安全永远在路上。据了解，从今年12月起，食品药品监管部门将开始对食品生产经营企业按照ABCD四个风险等级进行分类监管。通过新法的贯彻实施，实行食品流通和餐饮两个许可“二证合一”，积极推动了食品产业供...[详情]
中秋、国庆，8天假期就要来了。不过，为了社会生活的正常运转，总会有人辛辛苦苦地加班。如果你满心希望能领到应得的加班费，到头来却被单位...[详情]
公安部4日召开全国治安系统视频会，公安部党委副书记、副部长黄明在会上强调，将全力推进落实户籍制度五项重点任务，年内实现居住证制度全覆...[详情]
