投诉家政服务方法： 如果家政公司在服务上出现随意加价、不按合同履行服务、服务质量低下等相关问题时，消费者都可以拨打12315投诉电话进行维权。但对于私人揽活的现象，消协的工作人员建议市民，尽量不要找私人来进行服务，因为在发生纠纷时很难进行维权，甚至消费者还需要承担一部分的责任。 选择正规的家政公司： １、一看家政公司经营资格，注意公司是否有营业执照、服务人员是否有工作证等，尽量选择自己比较了解、信誉好、服务规范合法的家政公司。 ２、二看家政公司合同协议、注意条款细化，约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任，一旦出现侵害消费者的合法权益，公司应主动承担的责任。 ...
随着经济发展和社会进步，人们生活水平不断提高，家务劳动日渐社会化，家改服务业作为新兴行业应运而生。 那么， 家政服务纠纷如何解决那...[详情]
目前，我国经济结构、消费结构正发生深刻变化，家庭服务业面临快速发展、规范发展、全面发展的新阶段。 那么， 家政服务消费陷阱有哪些呢...[详情]
一名家政服务人员在为居民家中做完卫生后，“顺手牵羊”盗走一条价值20万元的钻石项链，公安河东分局大直沽派出所经缜密侦查，于案发后18小时抓获嫌疑人。5月23日22时许，公安河东分局大直沽派出所接群众报警称，其放置于家中客厅茶几上首饰盒内的一条钻石项链被盗，价值20万元。接报警后，大直沽派出所高度重视，立即组织警力展开侦查。经多方侦查，民警发现5月21日16时许，报警人通过某家政APP平台找的家政服务人员刘某某（男，50岁，山东省人）在报警人家中打开首饰盒，偷走了钻石项链。民警经分析认定，被盗项链在短时间内不易变卖，可能还在嫌疑人手中。为及时抓获嫌疑人，尽快为群众挽回损失，民警...
11月11日，本报以《交了4万服务费月子中心突“撤漂”》为题，报道了一起坐月子纠纷：成都市民王女士生了女儿后，花了4万元，住进“吾爱”月子中心坐月子，谁知才住了半个月，就听说老板跑路了，甚至有人把存放在物品库的尿不湿拿走了……由此，不为广大市民所熟悉的“月子中心”引来了广泛关注。近日，记者走访了解到，尽管在成都月子中心坐月子，动辄消费数万元，一些高端户型甚至收取18万一个月的...[详情]
前日，市民陈女士反映，她花一千元办了张家政服务卡，才消费了一次，店面就突然关门了，和她有相同遭遇的市民还不少。陈女士介绍，2016年初经人推荐，在武汉格润家政服务有限公司办了张会员卡，充值了一千元。后来，她请钟点工做过两个小时的清洁。家里被打扫得很仔细，她很满意。前几天，陈女士拨打该公司服务电话，想再找人来做清洁，没想到电话号码成了空号。后来，她几次找到该公司的办公地址——硚...[详情]
家政服务员沈某在雇主家中工作还不足2个月，就从雇主家抽屉内偷盗劳力士手表一块，并通过二手奢侈品寄售的方式销赃，得款13万余元。日前，...[详情]
不用跑介绍所，只要轻触手机屏幕，就能预约家政阿姨上门打扫，价格还可能更便宜。如今，通过手机APP请家政保洁正流行，然而记者在体验中却...[详情]
