投诉家政服务方法: 如果家政公司在服务上出现随意加价、不按合同履行服务、服务质量低下等相关问题时,消费者都可以拨打12315投诉电话进行维权。但对于私人揽活的现象,消协的工作人员建议市民,尽量不要找私人来进行服务,因为在发生纠纷时很难进行维权,甚至消费者还需要承担一部分的责任。 选择正规的家政公司: 1、一看家政公司经营资格,注意公司是否有营业执照、服务人员是否有工作证等,尽量选择自己比较了解、信誉好、服务规范合法的家政公司。 2、二看家政公司合同协议、注意条款细化,约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任,一旦出现侵害消费者的合法权益,公司应主动承担的责任。 ...
常见的家政服务纠纷: 1、当事人委托劳务介绍公司选聘的多名服务人员不符合家政服务合同中约定的服务技能时,当事人可否解除合同?中介费能否要求劳务介绍公司返还? 当事人委托劳务介绍公司选聘服务人员,双方形成委托关系,根据《合同法》第四百一十条“委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的,除不可归责于该当事人的事由以外,应当赔偿损失。”的规定,当事人委托劳...[详情]
1、家庭钟点,有包月钟点和临时终点两类。 2、病人陪护,服务内容:婴儿生活管理;婴幼儿体能训练;产妇生理护理、催乳套餐、科学饮食安排;产后体型恢复及身体健康、乳房保健;指导人工喂养、母乳喂养、亲子教育。 3、钟点工,钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式,其服务形式主要采取二种方式:一是临时钟点服务(一次性钟点工服务),二是长期固定钟点服务。 4、家教辅导,提供大、专...[详情]
一名家政服务人员在为居民家中做完卫生后,“顺手牵羊”盗走一条价值20万元的钻石项链,公安河东分局大直沽派出所经缜密侦查,于案发后18小时抓获嫌疑人。5月23日22时许,公安河东分局大直沽派出所接群众报警称,其放置于家中客厅茶几上首饰盒内的一条钻石项链被盗,价值20万元。接报警后,大直沽派出所高度重视,立即组织警力展开侦查。经多方侦查,民警发现5月21日16时许,报警人通过某家政APP平台找的家政服务人员刘某某(男,50岁,山东省人)在报警人家中打开首饰盒,偷走了钻石项链。民警经分析认定,被盗项链在短时间内不易变卖,可能还在嫌疑人手中。为及时抓获嫌疑人,尽快为群众挽回损失,民警...
11月11日,本报以《交了4万服务费月子中心突“撤漂”》为题,报道了一起坐月子纠纷:成都市民王女士生了女儿后,花了4万元,住进“吾爱”月子中心坐月子,谁知才住了半个月,就听说老板跑路了,甚至有人把存放在物品库的尿不湿拿走了……由此,不为广大市民所熟悉的“月子中心”引来了广泛关注。近日,记者走访了解到,尽管在成都月子中心坐月子,动辄消费数万元,一些高端户型甚至收取18万一个月的...[详情]
前日,市民陈女士反映,她花一千元办了张家政服务卡,才消费了一次,店面就突然关门了,和她有相同遭遇的市民还不少。陈女士介绍,2016年初经人推荐,在武汉格润家政服务有限公司办了张会员卡,充值了一千元。后来,她请钟点工做过两个小时的清洁。家里被打扫得很仔细,她很满意。前几天,陈女士拨打该公司服务电话,想再找人来做清洁,没想到电话号码成了空号。后来,她几次找到该公司的办公地址——硚...[详情]
家政服务员沈某在雇主家中工作还不足2个月,就从雇主家抽屉内偷盗劳力士手表一块,并通过二手奢侈品寄售的方式销赃,得款13万余元。日前,...[详情]
视频中一名开宝马车男子与骑电动车男子在路口发生争执,“宝马男”从车中拿出长刀砍向骑车男子,未想到长刀掉落被骑车男子捡起,骑车男子持刀...[详情]