物业管理的狭义和广义解释 狭义：物业管理就是为了保持房屋的完好，附属设备、设施的正常使用和相关场地的使用有序而对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理。 广义：物业管理是指对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理，同时对建筑物区域周围的环境保护、清洁卫生、安全保卫、庭院绿化、道路养护、车辆停放等实施统一管理，并向业主和使用人提供全方位的服务。 物业管理的内涵与外延 内涵——管理物业 (建筑物、附属设施设备、相关场地) 外延——提供各种服务(清洁卫生、安全保卫、庭院绿化、消防安全及委托服务、特约服务电器维修、室内装潢、商务中心等) 物业管理的对象是物业，服务...
物业管理员岗位职责 1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。 4.协调经理送发物业管理方面的文件。 5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户(业户)投...[详情]
在我们生活当中，有很多事情是由物业来管理的，那么我们就应该多加了解这类知识，下面我们就一起了解一下物业管理公司有哪些类型。...[详情]
现在的居民楼都有小区物业来管理，那么我们就应该多加了解这类知识，才能更好的去掌握这方面的用途。例如说物业管理内容有哪些分类，这就需要...[详情]
5月1日起，《北京市物业管理条例》正式实施。不少市民关心，业主关心的电梯维修、停车等物业管理问题能否得到实际解决？记者从北京市住建委了解到，条例涉及5类主体，物业管理中32种违法行为纳入法治轨道。市住建委表示，对于群众大量反映的物业服务质量低下问题，诸如物业共用部位的维修养护管理、客户服务、装饰装修管理等问题，过去只能通过协调指导方式来解决，此次《条例》明确规定物业服务人员应提供符合国家和本市规定的标准、规范的物业服务，该条款解决了长期以来处理此类投诉无法可依的问题，加强监督管理和行政处罚力度，有助于实现建设满足居民期望的物业服务小区。《条例》第六十五条第一款明确规定“物业...
业主家中被盗，物业公司是否该担责?家住花都宝华路一小区的钟某被入屋盗窃的小偷盗走现金首饰5万余元。钟某认为小区物业管理不善，未尽到安保义务，告上法院索要赔偿。昨日，记者获悉，本案经广州花都法院审理后，认定物业对小区业主损失承担适当补偿责任，判决补偿2000元。物业不服提起上诉，广州中院二审后决定维持原判。2010年12月，家住花都区新华街宝华路某小区的钟某遭遇小偷入室盗窃。据钟...[详情]
张先生和物业产生了严重的矛盾，而小区内物业费收取有明确的规定，张先生就不明白，自己住在一楼，也不用坐电梯啊，可是为什么还要交电梯费呢，所以与物业吵得不可开交，这也是一个较大的问题。 现在的物业费收取当中，多层一般较为便宜，没有电梯的费用，可是在高层的建筑中，必须要注重的就是物业费用可以达到多层的五倍 ，这时候电梯费用大家是均摊的，所以一楼购房者也要交同样的物业费。 物业人员说：...[详情]
10月17日，榆林市正源小区业主薛女士为购水电与物业工作人员发生争执，薛女士当场下跪...[详情]
2月26日消息：近日，家住杨浦区合生江湾国际公寓的张小姐向本报反映，她家楼下地面上天天停满车子，把无障碍通道都堵死了，居民们“进出不...[详情]
