游客选择旅行社的可靠与否,不应只看“一、二、三”类旅行社,而应按其经营范围中,是否有旅游局审批的旅游经营许可证。是否已交纳旅游质量保证金,是否有足够的公章发票、严格的管理、及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列待业规范管理。 选择了可信赖的旅行社,一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施,旅游者也可得到适当的、合理的赔偿,而不致于投诉无门,浪费钱、财物及精神受损。相信大家看了上面的介绍已经了解了我们该如何正确选择旅行社?这问题。 温馨提醒:
日前,张家港法院审结一起游客在旅游过程中受伤引发的旅游合同纠纷案,并判决旅行社承担80%游客损失。 原告吴某参加了由被告某旅行社组织的五天四晚韩国游。2014年8月10日,吴某等人到达韩国后恰逢下雨,在返回酒店下大巴车时不慎摔倒,后被送往当地医院治疗。经鉴定:原告吴某构成十级伤残。因双方就赔偿事宜协商不成,吴某诉至法院。 法院认为,事故发生当日时值下雨,旅行社本应采取更加...[详情]
中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社,是目前国内境外游做得比较好的旅行社。其实,只要旅行社大小或者级别差不多,服务以及收费也大同小异。现在出境游地竞争压力非常大,选择出境游的旅行社时,一定要要选经验丰富的大旅行社。 出境领队的经验比较丰富,设计的线路也会更有看点。同时,在境外的住宿、用餐条件以及与境外地接社的合作也会更加顺利。在这里还需要提醒大家,选择出境游旅行社的时...[详情]
旅途中的意外之事总是让人措手不及。我们在旅行的过程中旅客食物中毒的事件也是时有发生,食物中毒是旅游常见的意外伤害。那么旅行社如何预防...[详情]
旅行社跟游客签订旅游合同是必须的,如果没有签订合同是需要承担法律责任,那么旅行社未与游客签订旅游合同如何处罚?...[详情]
国家旅游局昨日就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》公开征求意见,对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例,游客如果存在严重的不文明行为,未来乘坐航班或出境旅游可能会受限。同时,游客如果被旅行社强迫购物,旅游行程结束后30日内,有权要求旅行社为其办理退货,维护消费者消费安全。强迫购物游客可要求退货 新条例明确规定,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的,应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致,由旅游者签字确认。同时...
赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目,在海滩看海时不幸被海浪击伤,赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全,故将旅行社诉至法院,请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。9月15日上午十点,海淀法院依法开庭审理了此案。原告赵先生出席了庭审,被告旅行社公司委托代理人出庭应诉,称赵先生受伤属意外事件。 到巴厘岛旅游被海浪击伤诉旅行社索赔赵先生诉称,去...[详情]
原标题:中国游客普吉岛乘船颠簸致腰部骨折,旅行社被判赔18万元崔先生带家人随团前往泰国普吉岛游玩,在乘坐游船时,因游船颠簸导致其腰部骨折。回国后,崔先生将两家旅行社告上法庭,索赔20余万元。日前,昌平法院经审理判决旅行社赔偿崔先生残疾赔偿金、医疗费、护理费等损失共计18万余元。乘船受伤游客索赔20万崔先生称,他带家人随团前往泰国普吉岛游玩。在抵达普吉岛的第二天,崔先生一家按照行...[详情]
2月17日7时39分在墨西哥发生7.1级地震,震源深度10千米。多家国内旅行社已启动应急预案,携程、同程艺龙等已确认其在当地的游客安...[详情]
近日,南京游客在韩国济州岛与商家发生肢体冲突的视频新闻在网络传播,引起了网友与业界的广泛关注。...[详情]