物业服务企业不及时处理业主的投诉的,居民委员会、街道办事处、乡镇人民政府、物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应当及时协调处理;对物业服务企业损害业主、物业使用人合法权益的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应当责令其限期整改,物业服务企业应当按期整改。 投诉人最好以书面形式向物业服务企业进行反映自己的诉求,物业服务企业除了要认真听,还需要认真把业主的诉求进行登记在册;投诉人应当复印或者拍照保留物业服务企业登记信息,以便后续跟进处理进展或投诉人起诉物业服务企业时作为物业服务企业不作为的证据之一; 应当自收到投诉之时起24小时内进行调查、处理,并将调查或...
首先,业主可要求邻居停止占用行为,恢复楼道原状。 其次,如邻居继续占有公共楼道,可向小区物业投诉,要求协助解决邻居强占公共楼道问题。 再次,如小区无物业或物业处理无效果,可向业委会投诉反馈,要求敦促邻居停止占用行为,恢复楼道原状。 然后,如小区无业委会或业委会处理无效果,可向社区管理部门等投诉。例如向社区居委会投诉;向房产管理部门投诉等。 最后,若依然无法解决纠纷,可...[详情]
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能回复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,可以找2个部门来解决: 1、找房管部门物业科投诉 2、到技术监督局特行科投诉 特种设备属于共有的共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。 对于住宅电梯,全体业主是电...[详情]
小区底商扰民的现象经常出现,那么小区底商扰民如何向物业投诉呢?下面佰佰安全网为大家介绍一下。 ...[详情]
物业在小区内焚烧垃圾如何投诉?据小编了解,有很多人遇到这种事都不知该怎么处理,下面大家看好,佰佰安全网为您支招啦。...[详情]
原标题:女乘客投诉乘警下药并要其看黄色视频 警方回应4月11日,据湖北省武汉铁路公安局武汉公安处官方微博消息,针对D3086次列车一名乘客投诉列车乘警给其下药并要她看手机上黄色视频一事,武汉铁路公安处表示,先期对涉事民警采取停止执行职务措施。目前,各项调查工作正在进行中。昨日下午,武汉一名年轻女子与母亲从上海乘动车返汉途中,称被列车乘警长下药,并被要求一起观看黄色视频。女子察觉后报警,目前铁路警方已介入调查。今日凌晨,楚天都市报记者在协和医院急诊室见到28岁的当事人邓女士和其父母,三名便装铁路民警在场展开调查。邓女士神情憔悴,异常激动。她介绍,昨日下午近5时,她和母亲从...
如今业主与物业之间的矛盾层出不穷,更有矛盾激化、变本加厉的趋势。以至于发生人身安全事件。 日前,即墨张先生停在地下停车场的汽车因污水管道裂口溅上粪便等污物。在和物业协商过程中,张先生怀孕70多天的女儿被物业人员朝腹部踹了一脚,造成下身出血,至今在家保胎静养。对此,物业称正在等待警方处理结果。 2015年12月28日早晨7点半左右,家住即墨宝龙广场C区的张先生像往常一样准备开车...[详情]
在小区大门口,几位被盗业主堵小区大门3月27日下午5点多,几辆小车被拦在福州中城名仕汇小区门口。拦住小车的是小区的几位业主,但他们和几位车主并不认识,平日里也没有什么过节。几位业主拦车不让进,双方僵持在小区门口,引得水泄不通。业主为何要堵车?这几位业主说,因家中遭窃,最多的被盗40多万元财物,多日找小区物业处,但仍无法解决,堵车是希望小区物业能尽快出面处理此事。由于莫名被其他人...[详情]
小区物业主任酒后强奸女住户,事后还硬塞其200元,3月4日漳浦县检察院以涉嫌强奸罪将陈某提起公诉。 ...[详情]
值得一提的是,根据贵阳市消委会公布的报告,贵阳物业管理服务的投诉近年来也呈逐年上升态势,并进入各类投诉的前十位。主要反映问题为乱收费...[详情]