一、值班人员的主要职责 负责接听、记录电话,接待来访人员; 负责解答投诉、咨询的一般性问题; 负责处理突发事件; 负责其他临时交办的工作。 二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。 三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。 四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后...
港口要认真贯彻执行水上危化品安全管理的部署要求，全面提升港口危险货物安全管理水平，确保人民生命财产安全。那么，港口危险品仓库管理制...[详情]
19日凌晨1时30分，河北衡水天润化工科技有限公司(以下简称衡水天润公司)在试生产过程中发生疑似化学品中毒事故，5人中毒。截至当天10时，3死2伤。衡水工业新区管理委员会发布消息称，公安机关已对企业4名相关责任人员进行了控制，事故原因正在调查中。伤者称操作过程中中毒杨萍(化名)是两名幸存伤者之一，20日下午，京华时报记者在衡水市哈励逊国际和平医院见到了她。躺在病床上的杨萍戴着吸氧的管子，正在输液，她呼吸困难，说几句话就要喘一会儿气，身体很虚弱，连翻身都很困难。杨萍称，她刚在衡水天润公司工作了3个月左右，目前还处于试用期，连合同都没有。杨萍说，当天她在车间一楼操作，听到二楼的同...
近日，阜阳市太和县肖口镇毛庄村的十余位村民陆续出现了中毒症状，这些村民嘴干起泡、牙龈出血，有的还出现尿血的症状。送医后，经过医生初步判断，疑似是急性抗凝血性化学品中毒。目前，当地公安及卫生部门紧急介入调查。吴素莲是太和县肖口镇宋庄村人，2016年11月19日，她突然感觉身体不适。“之前我嘴巴很干，嘴唇上还起了泡。一开始，我以为自己是上火了，就没当回事。”吴素莲回忆道，“后来我...[详情]
昨天15时左右，山西清徐的阳煤化工新材料园区内一粗苯罐发生爆炸后泄漏，并引发大火。所幸尚未造成人员伤亡，那么遇到化学品爆炸后如何自救？佰佰安全网专注公共安全知识的小编为大家整理了化学品爆炸后的自救小知识，大家一起学起来！1、向上风方向快速撤离若爆炸的位置在你的上风口，尤其要注意：一般会下意识背对爆炸点的方向跑，如果爆炸后的气体有毒，这样始终会在毒气的前进线路上。正确的方式是绕开...[详情]
喜欢吃烤鸭烤鸡、猪耳朵猪舌等熟食的人，在购买这些食品时一定要睁大眼睛了，说不定商贩为了让熟食的味道更好、色泽更诱人，制作过程中暗暗添...[详情]
昨天，南京、扬州等地宣判了多起毒品犯罪案件，从这些案件中，我们看到了毒贩们的疯狂、贪婪和凶狠，也看到了警方为禁毒做出的不懈努力...[详情]
