《侵害消费者权益行为处罚办法》于2015年3月15日起施行,对网络购物等非现场购物进行了规范。 1.根据新规,采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者,如果收到消费者退货要求十五天后还不办理退货手续,或以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的,视为故意拖延或者无理拒绝,将依法受到处罚。 2.《办法》规定,未经消费者同意,经营者不能收集、使用以及向他人泄露、出售或提供其身份证件号、收入和财产状况、消费情况等个人信息,也不能向消费者发送商业性信息。 3.此外,根据《办法》,以虚假的"清仓价""甩卖价""最低价""优惠价"销售商品或者服务,现场说明和演示弄虚作...
分析:如果张阿姨病情较重,需要安静的休养环境,那就要尽量保持室内安静。但如果病情不十分严重,就没必要一定住在顶楼。 从张阿姨的情况看,可能她是因为受疾病影响,出现了心理障碍,表现出偏执的倾向,这主要表现在: 1.过分强调疾病,使生活中心发生偏移; 2.误以为安静休息可以预防和治疗疾病,并以此作为借口远离社会和人群。 其实,如果老年人长期生活在极安静的环境中,就会变得性...[详情]
“过期的化妆品在网上标明出售,这样也可以吗?”在网上有店家出售过期的化妆品。小编搜索发现,不少店家靠低价吸引顾客,销售过期化妆品。有些化妆品过期近一年,仍在销售。律师表示,网店出售过期化妆品是违法行为,出售明示产品过期也是违法行为。 一名曾经购买过期化妆品的顾客张女士称,其实她购买过期化妆品是另作他用。“我把精华素用在脚上,护肤效果不错,而且这样比普通的润肤乳效果好,也不贵...[详情]
本文主要介绍了银行卡信用卡被盗刷、电信诈骗、中奖诈骗、网络诈骗、新型诈骗等实际案例分析及银行专业人员支招。...[详情]
由于很多消费者追求名牌化妆品,于是,不少商家在网上售卖过期名牌化妆品,那么,网店出售过期化妆品违法吗,网店出售过期化妆品如何处罚呢?...[详情]
北冰洋“袋儿淋”重新上市,目前只有义利北新桥店和大兴北兴路店有售,着急尝鲜的市民只得在网上购买高价货。昨天,记者调查发现,网上卖家不但以三四倍的高价转卖,还用现货、闪送等噱头揽客,不少顾客下单后注意遭遇“无货”,感觉被忽悠。对此,义利北兴路店工作人员称,由于顾客太多,店里每天每人限购5袋,希望顾客不要轻信网店现货的说法,以免上当。拍下“现货”却要等一个月“明明店里广告是现货,说拍下立即发货,但我交钱后一个多小时,店家却告诉我,今天店里袋儿淋已经卖完了,无法发货,只能等一等。”顾客孙女士告诉北京晨报记者,她向店家询问何时能发货,店家的回答让她大吃一惊,“店家告诉我,按目前购...
原标题:天猫网店遭遇“查税风暴”据《劳动报》报道,刚刚过去的这个五一劳动节,对于天猫商家而言,恐怕并不轻松,因为一则“天猫店主被约谈补税”的消息,让他们集体慌了神。记者采访获悉,电商征税虽是老生常谈,事实上也已有90%的天猫商家正在交税,但由于网络交易过去存在监管盲点,再加上电商利润率较低,此次“补税”风波仍让商家如临大敌。有商家直言,如若将过去“漏”的税都补齐,估计不少卖家会...[详情]
陈先生的小米手机在家中充电时突然发生自燃,手机不仅烧坏了,还把床头柜熏黑。他把维权经过写成“日记”,在网上直播。而在与销售方和厂商联系时,各方提供的赔偿方案相差悬殊:作为销售方的网店只愿意赔偿300元,而厂商则要求陈先生签署保密协议并愿意原价赔偿手机和床头柜损失共计1799元。目前维权还没结束,而陈先生心中却满是问号。手机“自燃”,网店答复赔偿300元2016年,陈先生在淘宝上...[详情]
安全事故发生并披露后的代价、和“不披露”的责任放在一起,较低的那个,我们可以称之为“有效代价”,其高低是企业和组织评估安全投入是否合...[详情]
晋江的曾先生为了提升自家网店“信誉度”促进销量,找了个“能人”帮忙,没想到遇到网络骗子,不仅网店信誉没有提升,还被骗了近10万元。晋...[详情]