接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑来访客人不小心的现象，不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不...
学校安全事故的危险主要来自于学校不规范用电、不规范的操作行为；个别学生宿舍的电线乱拉乱扯；学校食堂管理人员、工作人员缺乏必要的学校食...[详情]
“公款吃喝”一向受到普通百姓的嗤之以鼻。近日，江苏省纪委发出通知，今年下半年将在全省开展违规吃请和公款吃喝问题专项整治工作，巩固、坚持和深化落实中央八项规定精神，坚决防止“四风”反弹。交汇点记者通过梳理发现，这些年全国各地因为“吃”而犯事的官员还真有不少，贪“吃”的花样也是层出不穷。借年中慰问之名不屑一顾，把监督当儿戏“都是多年来的‘老规矩’。”江苏省南京市六合区粮食局购销公司乌石分公司原经理侯庆园因公款吃喝被查时这么说道。2014年1月15日，侯庆园等人借年中慰问退休老职工之名，挪用公款大吃大喝，13人共计花费1336元。当六合区纪委调查时，侯却表示，借慰问公款吃喝“不算啥...
“五一”期间方特梦幻王国游人如织。景区供图“五一”期间，天公作美，市民、游客尽兴而归。鼓浪屿依旧人气十足，而岛外的许多主题乐园成了亲子游的首要目的地。 重点景区接待游客超26万1日，记者从厦门市旅游局了解到，假日期间，重点监测的四个景区累计接待游客26.61万人次，比增15.8%。其中，鼓浪屿依旧是游客们的“心头好”。“五一”假期，鼓浪屿接待游客18.5万人次，同比增长7.56...[详情]
4月30日，全国大部分地区天气晴好，群众出游热情不减，带动“五一”假日旅游市场持续繁荣。据国家旅游局数据中心综合测算，当天全国旅游接待总人数5770万人次，实现旅游收入330亿元。公路方面，各地出城方向车流依然较大，高速公路经过疏导，拥堵状况有所回落；铁路方面，当日全国发送旅客继续超千万人次，部分地区受降雨影响客流减少。各地短途游、近郊游市场火爆。探亲访友和亲子游为都市游主题...[详情]
今年端午节假日期间，旅游接待红红火火，重庆市共接待境内外游客944.57万人次，实现旅游总收入48.35亿元。...[详情]
端午节小长假将至，不少市民想到京郊游览放松。需要留意的是，游客不能“说走就走”，要先问清景区和民宿接待点的限制条件。...[详情]
