1.总台接待员负责接待旅客住宿登记工作,每天24小时当班服务。 2.所有中、外旅客必须凭有效身份证件如实填写旅客住宿登记单,登记合格率100%。 3.对零散旅客实施登记时必须做到“三清,三核对”。 “三清”即:字迹清、登记项目清、证件检验清。 “三核对”即:核对旅客本人和证件照片是否相符,核对登记年龄和证件的年龄是否相符,核对证件印章和使用年限是否有效。 4.旅行团体客人的住宿登记可由旅行社陪同或销售代表代办填报。 5.VIP客人可先领进房,在房内办理登记手续或由省、市接待部门代为登记。 6.接待员在实施住宿登记时,应负责协助公安机关切实做好有关通缉协查核对工...
(一)室外公共区域应随时保持干净整洁。经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,物见本色应定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。 (二)卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。 (三)室内公...[详情]
整齐体现了酒店的管理水平和工作效率。那么,酒店公共设施管理制度呢?佰佰安全网和您一起来看一下!...[详情]
2015年9月,六合公安分局网安大队在日常网络巡查中发现,今年3月以来,网名为“六合spa”的网民经常通过QQ在网上发布招嫖信息,价格在1080元和1280元不等,卖淫的交易地点在江北一家星级酒店的四楼,以休闲SPA会所的名义运营。 “桑拿技师”管理制度条例有61条,管理模式借鉴“东莞模式”……近日,南京六合警方侦破了一起通过QQ空间和微信朋友圈组织、传播卖淫嫖娼的案 件,捣毁了设在星级酒店SPA会所的卖淫团伙,抓获涉案人员34人,其中刑事拘留13人,行政拘留15人。 六 合警方通过实地摸排,发现这个休闲SPA会所内部改造成“U”字形结构,表面上看起来是一家正常提供按摩、足疗...
北京警方4月9日公布了798和颐酒店女子遇袭事件案情后,酒店一经理此前受访画面曝光,将此事再次推入舆论场漩涡之中。4月8日,山东卫视《调查》栏目播出《女子酒店遇袭之后》节目。节目画面显示,望京798和颐酒店一刘姓经理在接受该栏目记者采访时表示,对于女客人“弯弯”在其酒店遇袭事件,“我觉得是在炒作,真的。一,又没有死人,二,又没有着火,三,又没有发生强奸案,对吧?你这警察出面,对...[详情]
7天连锁酒店近期卷入用户信息安全事件中。有市民的7天连锁酒店账户,在不到两个月的时间里,莫名出现了700多个订房信息,积分变成负数,用户信用变得极差。而该事件的起因竟是7天连锁某分店捡到市民身份证后有意盗用其账户信息。业内人士表示,7天酒店上述问题的暴露,在一定程度上反映了快捷连锁酒店在高速扩张的过程中,管理不到位的问题非常严重,特别是客户信息外泄或盗用的事件频发。而7天酒店方...[详情]
许先生(化名)和女友入住了重庆沙坪坝一家酒店。第二天,他在伸懒腰的时候发现了酒店卫生间里的“秘密”。随后,他叫来酒店工作人员,从厕所...[详情]
11日有报道,武汉市卫计委开展各类公共场所控制吸烟专项行动,落实健康武汉和文明军运建设。7月10日下午,武昌区卫计委按照市局要求,迅...[详情]