12点退房 刚 从美国回国的王女士，当晚10时左右入住了某酒店的高级标准双人房(468元/天)，但酒店工作人员没有告知她相关的酒店结算规定。第二天下午4时许，她来到前台退房，当她拿到账单时发现，发票“数量”一栏上却写的是1.5天，前台的工作人员要求王女士支付房费659元。王女士气愤地说：“我一共才住了18个小时，酒店却收取一天半的房费。” 工作人员称，国内无论是五星级酒店还是招待所，都实行次日中午12时退房制度。即顾客哪怕是在凌晨入住，到当天中午12时退房，也是以1天结算，超过中午12时，在下午6时之前退房，按照一天半的标准收费，下午6时以后则按两天的标准收费。 律师...
每每遇到一个小假期，很多朋友都会选择出游，消费保在此提醒消费者:潇洒出游时应当擦亮双眼，谨防各种消费陷阱和霸王条款。 2016年3月25日，何小姐在网上预订了酒店房间，27日入住28号离店，并被划扣了酒店房费。然而，两个小时后，由于行程变化，何小姐打电话取消订房，但客服称此订单不可以取消，何小姐一下子懵了，坚持要求取消订房。随后，客服称先与酒店协商后再回复电话。直到当天晚上...[详情]
消费者和经营者发生争执可通过以下途径解决： 第一，协商。主要是通过双方在平等自愿、互谅互让的基础上，依据国家法律解决纠纷。 第二，调解。就是通过第三方参与，在查清事实的基础上分清是非，分清责任，对双方之间的消费纠纷予以解决的一种方式。而调解又分为民间调解和行政调解，由消协主持的调解是民间调解;由技术监督部门或工商部门主持的调解是行政调解，经营者拒不履行行政机关依法作出的行...[详情]
酒店宾馆行业中一直存在着一些被消费者诟病已久的“霸王条款”。那么，酒店宾馆常见的霸王赔偿条款有哪些呢 ?下面佰佰安全网就和大家一起来...[详情]
为了保障旅行社与旅客间的权益，旅客报团参加旅游都需要签订旅游合同，签订旅游合同需要注意些什么问题?又如何避免霸王条款给我们权益带来的损害?下面由佰佰小编为您整理，希望对您有帮助。目前，一些旅行社为了多吸引游客，就压低直观报价，用自费旅游项目和购物活动来弥补人员开资、接待费用不足并获取利润。因此，游客在购物时要注意，如，所购商品价格与质量衡量、是否有退换货和售后服务保障能力;购买者同时应对所购物品注意查看商品标识内容、合格证与使用说明等应提供的材料是否齐全，商品是否完好，注意索要有效购买凭证。一、签订旅游合同需要注意以下几点：1、签订合同前，仔细阅读合同的相关条款及内容，要明白...
今天不得不跟大家来讲这部刷爆大家朋友圈的纪录片《美国工厂》 这部片子大有来头，它是奥巴马夫妇投资、制片的首部纪录片。 还被称作今年奥斯卡最佳纪录片的“候选人”，烂番茄推荐指数达到了95%。 外媒纷纷给出好评《纽约时报》称它扣人心弦。这是一个美国人拍摄的关于中国人去美国开工厂的故事 这个中国人就是曹德旺，福耀玻璃集团创始人、董事长。故事发生于美国俄亥俄州的代顿市。2008年12月...[详情]
北京警方4月9日公布了798和颐酒店女子遇袭事件案情后，酒店一经理此前受访画面曝光，将此事再次推入舆论场漩涡之中。...[详情]
华为正重新审视与联邦快递(FedEx)的关系，此前华为称联邦快递将两个寄给华为亚洲地址的包裹转运至美国，并且试图改变另外两个包裹的运...[详情]
