12点退房 刚 从美国回国的王女士,当晚10时左右入住了某酒店的高级标准双人房(468元/天),但酒店工作人员没有告知她相关的酒店结算规定。第二天下午4时许,她来到前台退房,当她拿到账单时发现,发票“数量”一栏上却写的是1.5天,前台的工作人员要求王女士支付房费659元。王女士气愤地说:“我一共才住了18个小时,酒店却收取一天半的房费。” 工作人员称,国内无论是五星级酒店还是招待所,都实行次日中午12时退房制度。即顾客哪怕是在凌晨入住,到当天中午12时退房,也是以1天结算,超过中午12时,在下午6时之前退房,按照一天半的标准收费,下午6时以后则按两天的标准收费。 律师...
每每遇到一个小假期,很多朋友都会选择出游,消费保在此提醒消费者:潇洒出游时应当擦亮双眼,谨防各种消费陷阱和霸王条款。 2016年3月25日,何小姐在网上预订了酒店房间,27日入住28号离店,并被划扣了酒店房费。然而,两个小时后,由于行程变化,何小姐打电话取消订房,但客服称此订单不可以取消,何小姐一下子懵了,坚持要求取消订房。随后,客服称先与酒店协商后再回复电话。直到当天晚上...[详情]
消费者和经营者发生争执可通过以下途径解决: 第一,协商。主要是通过双方在平等自愿、互谅互让的基础上,依据国家法律解决纠纷。 第二,调解。就是通过第三方参与,在查清事实的基础上分清是非,分清责任,对双方之间的消费纠纷予以解决的一种方式。而调解又分为民间调解和行政调解,由消协主持的调解是民间调解;由技术监督部门或工商部门主持的调解是行政调解,经营者拒不履行行政机关依法作出的行...[详情]
酒店宾馆行业中一直存在着一些被消费者诟病已久的“霸王条款”。那么,酒店宾馆常见的霸王赔偿条款有哪些呢 ?下面佰佰安全网就和大家一起来...[详情]
为了保障旅行社与旅客间的权益,旅客报团参加旅游都需要签订旅游合同,签订旅游合同需要注意些什么问题?又如何避免霸王条款给我们权益带来的损害?下面由佰佰小编为您整理,希望对您有帮助。目前,一些旅行社为了多吸引游客,就压低直观报价,用自费旅游项目和购物活动来弥补人员开资、接待费用不足并获取利润。因此,游客在购物时要注意,如,所购商品价格与质量衡量、是否有退换货和售后服务保障能力;购买者同时应对所购物品注意查看商品标识内容、合格证与使用说明等应提供的材料是否齐全,商品是否完好,注意索要有效购买凭证。一、签订旅游合同需要注意以下几点:1、签订合同前,仔细阅读合同的相关条款及内容,要明白...
今天不得不跟大家来讲这部刷爆大家朋友圈的纪录片《美国工厂》 这部片子大有来头,它是奥巴马夫妇投资、制片的首部纪录片。 还被称作今年奥斯卡最佳纪录片的“候选人”,烂番茄推荐指数达到了95%。 外媒纷纷给出好评《纽约时报》称它扣人心弦。这是一个美国人拍摄的关于中国人去美国开工厂的故事 这个中国人就是曹德旺,福耀玻璃集团创始人、董事长。故事发生于美国俄亥俄州的代顿市。2008年12月...[详情]
北京警方4月9日公布了798和颐酒店女子遇袭事件案情后,酒店一经理此前受访画面曝光,将此事再次推入舆论场漩涡之中。...[详情]
华为正重新审视与联邦快递(FedEx)的关系,此前华为称联邦快递将两个寄给华为亚洲地址的包裹转运至美国,并且试图改变另外两个包裹的运...[详情]