物业服务企业提高服务质量的措施： 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业，是服务行业。物业管理企业的根本任务，是突出“服务”二字，离开服务，物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念，就是在物业管理过程中，一切从服务业主为出发点，把日常工作看成是服务，把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求，不断改进服务态度，创新服务办法，提高服务质量，扩大服务范围，开拓服务项目，更好地为业主和使用人提供高效、优质、周到的生活服务才能立于不败之地，不断得到新的发展。 2、树立以业主为中心的理念 物业管理者要摆正自己与业主的关系，要...
提升医院医疗服务质量的要点如下： 一、围绕以病人为中心，更新医疗服务观念 １、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素，也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏，技术水平的高低，不仅关系到病人的安危和转归，而且也是医院赖以生存的首要条件，同时也影响到医院的声誉和效益。因此，以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务，还要最大限度地满足病人的合理要求...[详情]
医疗服务质量监控的规定： 一、医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员 医疗机构应当根据自身的规模和等级，设置单独的医疗服务质量监控部门，或者配备专职或兼职人员，具体负责医疗服务质量监控工作，保证责任落实到部门，责任落实到人，确保医疗工作正常运转和医疗安全。 二、医疗服务质量监督的内容 医疗服务质量监督的内容是监督医务人员的医疗服务工作，检查医务人员...[详情]
客运站是我们的交通站的一种，我们在出门旅游或出差时经常坐客车，所以我们应该多加了解这方面知识，下面我们就一起来了解一下客运站如何应对...[详情]
长途客运站自助售票机是集计算机技术、网络技术、通讯技术、智能自动化技术于一体的人机交互设备，无人值守、操作简便、查询便捷。那么客运站...[详情]
近日在G62次列车上，女子王某见另一女子刘某带着孩子座位拥挤，便好心让出座位。但刘某并未表示感谢，引起王某不悦。随后王某因车厢拥挤，回到了自己座位上，带着不满情绪的她再次起身时用力翻起小桌板，险些夹到刘某孩子的手，双方遂起冲突，继而撕扯殴打...在南京南站派出所，刘某辩称，当时她以为王某上厕所了，就让孩子坐了她座位，这是理所当然的事所以没说谢谢，结果就遭王某冷嘲热讽。最终民警认为刘某责任较大，经调解后，刘某向王某当面道歉，并一次性赔偿王某的医药费等一系列费用2000元人民币。如何提高火车服务质量？ 一、列车服务人员的素质有待进一步提高 现在的列车服务人员存在新旧交替的现象，也...
月子会所价格战背后服务质量堪忧 近日，一则“花2.4万元进月子会所，男婴11天后意外身亡”的消息曝出后，引发了社会广泛关注。这一事件也将武汉的月子会所推到了舆论的风口浪尖。在当地一家热门生活社区网站上，“声讨黑心月子会所”的帖子，和“月子会所幸福回忆”成为了该网站最热门的帖子。一边是时有发生的婴儿受伤事件，一边是不断上涨的月子服务需求，月子会所行业该如何摆脱业已形成的负面形象，...[详情]
有网友爆料称，今天（6月7日）下午一点半左右，桥北客运站附近突发大火，现场浓烟滚滚。根据南京消防提供的消息，今天下午的火灾是由大桥北路9号弘阳大厦4楼平台的空调外机失火引发的。消防接警后迅速到达现场灭火，到13时50分，明火扑灭。火灾烧毁4楼平台的空调外机，但未造成人员伤亡。 生活中我们难免会遇到一些突发火灾、坍塌事故等危及人身安全的意外事故，给我们的生命财产造成巨大损...[详情]
5月19日据深圳市公安局宝安分局官方微博消息，今日13时47分，110接报在沙井客运站内1楼1名男子持刀砍人，宝安分局指挥中心立即指...[详情]
1月24日，广州开往武昌的3014次列车上，有乘客拍摄到了一名男子在列车上霸座卖座，之后乘客将这段视频发在微博。广铁警方随即针对视频...[详情]
