接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对来访客人有过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑来访客人不小心的现象，不得对来访客人指指点点。 仪容仪表要求 1、上班期间需穿着工服，如出现特殊情况，应穿着相对正式的服装，并保持着装清洁整齐； 2、不...
商场是接触到钱最为多的地方，一定要防止假币的出现，那商场收银如何预防收假币呢？文章中小编给您能介绍。...[详情]
据辛集市委、市政府官方微信7月10日晚消息，7月5日22时许，辛集市发展和改革局干部李胜强在皮都国际酒店大厅办理入住手续过程中，与酒店服务员发生争议，摔打酒店前台标牌，辱骂酒店服务员，扰乱酒店正常秩序，造成恶劣影响。 事情发生后，辛集市纪委监委第一时间成立调查组，进行调查核实。7月10日，辛集市纪委监委决定给予其党内严重警告、行政撤职处分。辛集市公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》之规定，对其做出行政拘留5日的处罚。近日，有网友爆料称河北省辛集市一位公职人员因为住酒店未出示身份证件被前台服务员拒绝，该男子竟然打砸前台，并辱骂威胁服务员。 根据曝光的视频显示，一名男子对前...
行政前台作为进入某公司后，见到的该公司的第一位员工，许多公司对于行政前台的仪表颇为重视，无外乎五官端正、仪表得体大方。 2015年11月3日，肖女士通过试用期并与公司签下三年劳动合同，但现在公司要辞退肖女士，公司人事部说：肖女士作为公司前台，从来不梳头不化妆，沟通过很多次就是不改，现在看劳动仲裁了，“法律让我们赔多少就赔多少”。 佰佰说：生活中总有一些女性朋友不善于化妆，相比...[详情]
8月9日，福州一亲子餐厅里，一男童三次摔餐厅玩具，店员无奈告知男童母亲。争吵后，男童母亲突然发飙，指责店员“攻击了我的孩子”，砸吧台东西，最后竟脱下孩子尿不湿，擦拭餐厅前台电脑键盘。男童爸爸称，“我也惹不起我老婆”……8月9日福州某亲子餐厅内，一个小孩在地上玩玩耍时抓着一个汽车玩具接连三次摔到地上，餐厅内穿红色工作服的工作人员耐心的劝说小朋友不要破坏餐厅玩具，小朋友可能因为年龄...[详情]
在小吃店内打工，趁着老板不注意，在两个多月的时间里，每天都伸手偷窃收银篮内的现金并且花式藏匿。近日，松江警方抓获了这名“帮工阿姨”，...[详情]
近日，江苏南京一家超市在凌晨时分遭一男子持刀打劫。当时，超市里只有两名女营业员，收银员王大姐三言两语，就把歹徒说得落荒而逃。...[详情]
