选择旅行社一定要看旅行社有没有相关的资质，特别是经营许可证。经营许可证分2种，一种是国内旅游和入境旅游，第二种除了有国内旅游和入境旅游的资质，还有出境资质。一定要签订旅游合同，这样才能让旅途更有保障。同时，在旅游的过程中如果遇到问题，及时和旅行社沟通。如沟通不了保留证据，向旅游主管部门投诉。 随团旅行最大的好处是省心省力，可以独自一人也可全家大小一起参团，旅途中的吃喝拉撒几乎不用自己操心，只需要养好精神一路吃喝玩乐便可。行社设计的游览行程一般较为科学合理，选择景点也以最具有代表性部分，或以精华部分为基础，适当增减次要景点，基本上能满足大多游客的要求。 温馨提醒：
消费者在出现人身、财产意外时，向旅行社请求救助，旅行社应及时履行义务，避免因拖延而给游客造成更大伤害。一般情况下，旅行社与游客在签署旅游合同时都会约定相应的权利义务，而旅行社则在服务过程中应该尽到相应的安全提醒和安全保障义务，应尽而未尽则应承担相应的法律责任。 最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条规定：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社...[详情]
依据我国《消费者权益保护法》的四十条的规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。因此，参团旅游过程中消费者购买到假冒伪劣产品，消费者权益受到损害时，你可以要求购买商品的销售者赔偿，旅行社对此并不承担责任。因为根据合同相对性原则，购...[详情]
出外旅游，购买当地的特产和纪念品可以说是人之常情。但让游客们意想不到的是，满载而归后经鉴定发现所购产品质价不符，那么跟团旅游购物点买...[详情]
原本无比期待的一场欧洲之旅，没想到刚刚启程就遭遇“灭顶之灾”。仅仅游玩了半天，连酒店还没来得及入住，全团的行李包括护照就被盗窃一空，不仅行程无法继续，连回国也成了难题。 昨日，一个16人的上海旅游团向国内发来紧急求助，称他们在罗马度假时遭遇盗窃，全部行李连同护照一起被盗。抵达首日全团行李就被窃上海游客蔡瑛说，她一直期待去欧洲旅游，这个月与同事一起报名携程旅行社的“意大利+瑞士+法国13日跟团游”，每人的团费近2万元，5月13日出发。5月13日晚，全团在浦东机场集合出发，一共是16人，再加1名领队。一行17人从上海飞往第一站罗马。次日早上，飞机顺利抵达罗马机场，地接社安排了司机...
报团出游是许多人节假日期间的选择。然而，报名旅行团却遭遇擅自更改景点怎么办？北京市海淀区人民法院法官提示，这种情况下，旅行社需担责。小张喜欢喝啤酒，爱好旅行的他决定在某旅行社报名参加某地“五日游”，主要是为了参加在该地举办的知名啤酒节，旅行社此次推出的“五日游”的主打项目就是该啤酒节。小张正是基于此才交纳了5000元团费参加此次团游。到达后的第二天晚上，旅行社导游带着包括小张...[详情]
香港一个40多人的潮汕旅行团，昨日(8日)下午在高速公路发生车祸。7名伤者仍然在当地的两间医院留医，其中3人伤势较为严重，另外35名团友已经返港。汕头李嘉诚医院有3人留医，医院职员透露，部分伤者已经进行手术，部分人则已经出院；而另一间惠来人民医院则有4名伤者留医；另外，35名团友凌晨已经由皇岗口岸返港，部分人抵港后到医院治理。事发在昨日下午约2时45分，旅游巴士驶至广惠高速公路...[详情]
报团去欧洲旅游，结果被导游强推自费项目，部分团友的额外花费比团费还高出数百元。...[详情]
12月2日,针对旅游市场中恶性竞争却屡禁不止的“低价团”乱象,一位旅行社负责人李某向记者进行了介绍和分析...[详情]
