消费者和经营者发生争执可通过以下途径解决: 第一,协商。主要是通过双方在平等自愿、互谅互让的基础上,依据国家法律解决纠纷。 第二,调解。就是通过第三方参与,在查清事实的基础上分清是非,分清责任,对双方之间的消费纠纷予以解决的一种方式。而调解又分为民间调解和行政调解,由消协主持的调解是民间调解;由技术监督部门或工商部门主持的调解是行政调解,经营者拒不履行行政机关依法作出的行政调解意见,即行政处理决定,行政机关依法给予制裁。 第三,仲裁。是指消费者与经营者签订书面仲裁协议,将消费纠纷提交仲裁委员会,作出裁断的方式。 第四,起诉。是指消费者将消费纠纷写成起诉状,请求人民法...
酒店宾馆不卫生的投诉方法: 如果您在宾馆饭店下榻休闲期间发现卫生问题,可以向卫生防疫站或市卫生监督所进行投诉举报,市卫生监督机构会通过加强监督检查和监督抽检,及时公布检测结果,曝光经营单位,行政处罚,发布消费预警, 住酒店应注意事项: 1、自带私人用具。在外住酒店最好带上私人用品,如牙刷,牙膏,浴巾等日常用具,避免不卫生,当然若是嫌麻烦携带也可到地方之后去超市购买。 ...[详情]
酒店管理者必须严格遵守法律法规,减少安全事故的发生。 那么,客人在酒店触电酒店赔偿标准是什么那 ?下面佰佰安全网就和大家一起来了解一...[详情]
安全管理作为酒店管理的一个重要组成部分,已引起酒店业者的广泛认可和高度重视,而酒店的安全防范措施就显得更加重要。 那么,客人在酒店浴...[详情]
湖南一17岁女孩被人带到株洲某宾馆实施猥亵,然而当随行同学向宾馆工作人员求助时却被置之不理,甚至连110报警电话都没拨打。近日,湖南株洲市芦淞区法院作出判决,宾馆未尽到安全保障义务,需对女孩的损失承担补充责任。2012年10月20日,这名17岁的女孩与一个女同学在同两个男性朋友吃过晚饭后,被带到株洲市芦淞区一宾馆。随后,一名男子将女孩强行抱上床,并对她进行猥亵。在猥亵事件发生时,受害女孩的同学曾向宾馆工作人员求助,但宾馆工作人员却态度冷漠,未及时处置,甚至没有拨打110报警。2014年9月,实施猥亵行为的男子被判处有期徒刑3年。在进行民事索赔时,受害女孩认为态度冷漠的宾馆工作...
犯罪嫌疑人王某,20多岁,在家待业,闲来无事在微博上搜索烧炭自杀的文章,看到了被害人陈某在一则主题为烧炭自杀的帖子下留言,于是给陈某发了私聊并加了微信。一番了解之后,两人开始计划自杀的细节。最终决定由王某从宁波来上海,两人一起用烧炭的方式自杀。来到上海后,犯罪嫌疑人王某在陈某住地附近宾馆开了一间房。不过,真的要到实施烧炭自杀的时候,王某犹豫了。王某:“一开始我来上海的目的就是来...[详情]
“我在宾馆住宿期间,车停放在该宾馆的停车场受损,可是宾馆的工作人员以自律停车场免费为由拒绝承担责任。”...[详情]
鼎城区公安局110指挥中心接到江南城区“嘉某宾馆”老板报警:其宾馆房间内一住宿男子突然死亡。...[详情]