酒店就餐时发现异物酒店应双倍赔偿： 在酒店就餐，食品、菜肴混有异物或被污染的（如苍蝇、头发丝等）；提供假冒伪劣或超过保质期限的酒水、饮料和其他商品的，消费者可要求双倍赔偿。这个“双倍赔偿”只针对有问题的那一个菜品，而不是整桌菜，消费者应依据这个规定要求店主赔偿。对于消费者要求对整桌菜进行赔偿，或者开口要求赔偿多少钱的要求是不合理的。遇到这种事，店主不积极赔偿的，消费者可向消协、工商、卫生部门投诉。 在饭店吃饭注意事项： 首先，在选择饭店时应该选择有《餐饮服务许可证》或《食品经营许可证》的正规饭店，最好是食药部门量化为A、B级的单位，这类单位条件相对较好，操作规范，所以...
客人在酒店浴室滑倒酒店如何赔偿: 根据《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定，各商家在经营时有对顾客人身安全和财产安全保障的义务，不能自行免责。“消费者在接受服务时，受到财产损失，根据消费者和店家的过错程度，店家需要根据法律规定，依法赔偿。”客人入住宾馆后，宾馆对客人应尽到安全保障义务，有责任保障客人的人身财产安全，不仅旅馆管理和服务要安全到位，还应当在浴室内和洗手台下放置...[详情]
客人损坏酒店设施酒店索赔办法： 一、调查接到服务员通知客人损坏酒店财物的报告后，当值主管、领班应亲自检查被损物品，与客人核实情况。 二、查阅被损物品的赔偿价格。 三、索赔直接与客人联系，有礼貌地讲明酒店制度并要求赔偿。 1、被损物品较低廉，价值少可及时弥补的处理 ①向损害者表明酒店将保留其索赔的权利，或即时判断赔偿金额付现金，或打入房账并填写赔偿单。 ②若客人不在...[详情]
长期盯着电脑荧屏，容易造成头痛、双眼发红等病状。因此，很多人都会选择为自己买一款放电脑辐射眼镜来保护自己的眼镜。那么，我们该如何验证...[详情]
海淘海代日前虽然有假货，但是还是一如既往的流行，那么，消费者如何验证海外代购产品真假呢？...[详情]
《五星级酒店，你们为什么不换床单？》一文近日引发关注。某独立测评机构对北京地区香格里拉饭店等5家知名5星级酒店测试，发现均未更换床上用品、未彻底清洁浴缸、马桶圈，部分酒店未更换浴袍。昨日，市卫监所公布今年夏季对北京691所快捷酒店卫生情况的检查，其中46家不达标，35家被罚款。卫监所相关人员介绍，酒店最主要的问题，是公共物品的卫生消毒问题。不少公共卫生用品和棉织品的微生物指标超标。“快捷酒店的公共物品，主要是被子、枕头、床单等床上用品，还有卫生间使用的面盆、毛巾等。”而这些物品中，检查出大肠杆菌、细菌等微生物指标超标，其原因多在于被使用过，没有被及时消毒。记者曾在7天、速8、...
9月7日凌晨，一名女孩醉酒后与男友入住在西安一家名叫鑫摩登的酒店。可没想到，在男友出门后不久，该酒店一名服务员竟潜入房间对其施暴。事发后，辖区警方通过监控将犯罪嫌疑人抓获。目前，该男子因涉嫌强奸，被警方依法刑事拘留。 好心交代一句话，谁想竟然成了祸根“我和未婚妻都是陕北人，9月来西安找朋友玩，6日晚上一直喝到了次日凌晨，女朋友也喝了不少，我们几个人就在延兴门地铁站附近的鑫摩登酒...[详情]
北京警方4月9日公布了798和颐酒店女子遇袭事件案情后，酒店一经理此前受访画面曝光，将此事再次推入舆论场漩涡之中。4月8日，山东卫视《调查》栏目播出《女子酒店遇袭之后》节目。节目画面显示，望京798和颐酒店一刘姓经理在接受该栏目记者采访时表示，对于女客人“弯弯”在其酒店遇袭事件，“我觉得是在炒作，真的。一，又没有死人，二，又没有着火，三，又没有发生强奸案，对吧？你这警察出面，对...[详情]
正值春运购票高峰，网络上流传一些调侃铁路购票网站12306图形验证码的帖子，称图形验证码难辨识、一些物品名称没有听说过等，引起了广大...[详情]
许先生（化名）和女友入住了重庆沙坪坝一家酒店。第二天，他在伸懒腰的时候发现了酒店卫生间里的“秘密”。随后，他叫来酒店工作人员，从厕所...[详情]
