目前,旅行社分为两类:国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游、出境游、边境游、国内游、代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。所以外出旅游时,首先要弄清该旅行社的类别,而这一切均可向旅游质监部门咨询。 如在某旅行社设的门点买票,要确认其是否挂靠在该旅行社,是否有一照两证,即营业执照、经营许可证、质量保证金缴纳证书。质量保证金是表明该旅行社向旅游局交纳了一定的保证金。此外,这些门点应贴有投诉电话和咨询电话提示,游客亦可通过电话确认。 凡正规旅行社均要与游客签订旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及标准、住宿、用餐等等。双方...
旅游者与旅行社签订合同后,旅行社不得擅自将旅游者转让给其他旅行社,因为旅游者选择旅行社大都相信该旅行社已建立的信誉。如果旅行社将旅游业务擅自转让给其他旅行社,将使旅游者的权益处于一定的危险之中。 所以未经旅游者同意,旅行社不得转让旅游者。未经游客同意,旅行社私自转让旅游业务,导致服务质量降低或发生意外伤害、财产损失,原来的旅行社应当承担合同责任。 旅游方式 1.穷游 一...[详情]
门市部只是一个部门,交给旅行社的保证金较少,它不能有自己的公帐,只能使用旅行社的公帐。 分社里是包含门市部的,交给旅行社的保证金较多,它可以有自己的公帐。 旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的...[详情]
现在旅行社的水分很深,有着很多的不良现象,甚至是不法旅游,那么什么性质的旅行社最好呢?文中小编为您介绍。...[详情]
2018年5月中旬,上海市的李女士与男友决定到马尔代夫旅游。她通过微信联系了两年前通过朋友认识的某旅行社兼职业务员周琦,请对方帮忙代买旅行产品并预定行程。确定好线路和价格后,李女士向周琦打款人民币2.97万元。5月28日,李女士因一些个人问题预计可能无法出行,就向周琦提出退掉产品,但周琦告诉她不能退,只能帮忙转卖。然而直到6月7日,周琦都没有转卖成功,李女士只好决定按原计划出行。出行日期临近,却一直没有收到旅行社的出行通知,李女士隐隐有些不安。出行前一天晚上10点,李女士微信问周琦,对方这才告诉她,因为之前让他帮忙办理退款或转卖的手续,旅行社需要再收7000元流程费,这笔钱第...
赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目,在海滩看海时不幸被海浪击伤,赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全,故将旅行社诉至法院,请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。 9月15日上午十点,海淀法院依法开庭审理了此案。原告赵先生出席了庭审,被告旅行社公司委托代理人出庭应诉,称赵先生受伤属意外事件。到巴厘岛旅游被海浪击伤诉旅行社索赔赵先生诉称,去...[详情]
据中国地震台网正式测定,2月17日7时39分(当地时间2月16日17时39分)在墨西哥(北纬16.60度,西经97.75度)发生7.1级地震,震源深度10千米。太平洋海啸预警中心消息显示,该地震目前没有触发海啸的危险,也暂无人员伤亡报告。记者获悉,多家国内旅行社启动应急预案,携程、同程艺龙等已确认其在当地的游客安全。地震发生后,携程第一时间启动重大自然灾害应急预案,确认当地游...[详情]
日前,网上一篇帖子称重庆万豪国际旅行社组织游客到菲律宾旅游,游客遭遇了“强制消费、与合同明显不符的不法待遇以及导游的恶劣态度等多项问...[详情]
该标准将旅行社等级由低到高划分为A至AAAAA五个级别。在满足等级评定基本条件后,对旅行社经营条件、经营业绩、企业管理、服务能力、质...[详情]