东航旅客今后遇到航班延误4小时及以上、或者航班取消的情况,只要参加了东航航空旅行保障计划的,均可获赔600元人民币。 如果行李延误超过8小时及以上的,可获得赔偿1000元人民币。这种明确划定金额的赔付方案,在国际上也没有先例。 据了解,国内各航空公司对于因航班晚点的赔付,一般参考的是2004年6月民航局发布的《对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》),其条款称:航空公司因自身原因造成航班延误,除按照规定做好服务工作外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进...
接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?根据现行的《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》的规定,由于航空公司自身的原因引起的延误超过一定时间后,旅客可以获得一定的经济补偿。 只有起飞时间比计划起飞时间延迟30分钟以上,或者航班取消的情况,才称为延误。但这并不是说,各航空公司只要延误就要承担赔偿责任。 如果因为航空公司自身的原因,导致飞行延误,这...[详情]
据福建法治报报道,眼下,不少人都习惯用手机办理银行转账等业务,而操作失误导致转错账的事件也不少。近日,福州的黄先生就因为自己一时疏忽,将汇款人的名字看错,竟将10万元款项转到别人的账户上。目前,银行方面及警方都在积极帮忙追回钱款。对此,福建宇凡律师事务所林律师表示,接受汇款的一方,必须退还这笔汇款。若收到错转账不还属于不当得利,如果拒还,要承担相应的法律责任。因粗心大意 男子手机转账出差错据黄先生介绍,10月中旬,因日常业务往来,他需要通过手机向杨某转账10万元。“因为手机转账记录里的名字比较多,本来要找的杨某却错看成陈某。”黄先生说,当时自己没有太在意,才导致一笔10万元...
中国东方航空公司昆明飞往广州的MU5735航班在广西梧州附近坠毁,目前人员伤亡情况不明。据民航局消息,目前,已确认该飞机坠毁。机上人员共132人,其中旅客123人、机组9人。民航局已启动应急机制,派出工作组赶赴现场。据央视新闻客户端消息,记者从广西应急管理厅获悉,一架东航搭载132人的波音737客机在广西梧州藤县发生事故,并引发山火。目前救援队伍已经集结正在靠近,伤亡情况未明。...[详情]
突发!今天上午一架东航上海飞北京航班起飞滑行时紧急制动今天上午,MU5103上海飞北京航班在起飞滑行中,发动机突然熄火,飞机紧急制动,网友称机舱内弥漫着一股焦味。东航方面回应称,机组发现机械故障提示,为确保安全,飞机滑回机位,东航已另调配飞机执行该航班。上海飞北京航班发动机熄火紧急制动东航回应12月20日,有网友爆料称“东方航空(5.030,-0.07,-1.37%)MU510...[详情]
2015年9月12日,浦东至莫斯科的MU591航班昨天中午12点30分左右起飞,飞行途中,一名女性老年旅客突发疾病,乘务组立即采取急...[详情]
8月8日晚,四川阿坝九寨沟发生7.0级地震。截至地震发生之时,东航无航班滞留九寨黄龙机场...[详情]