1、给顾客准备休息区和热水,供他们饮用和休息,并提供免费的网络,这些都是目前大多数银行已经预备的,也让顾客得到了切实的实惠,体现到了真正的温暖。 2、专门设立一个资讯平台,解答顾客的相关疑问,可以设立一个老年人平台,对于那些不会写字,眼睛看不清或者是不会办业务的老人,完全可以由工作人员全程帮忙,这样就不会耽误时间,也会让老人感到暖心。 3、银行可以预备一些书、报纸和杂志,供顾客阅读,在漫长的等待中,能够读读书看看报,就不至于那么焦虑了,同时也学习了知识,也算是一举两得吧。 4、可以专门设立一个孕婴室,方便孕妇和婴儿在里面休息喂奶,里面应该备一些孕婴常用的物品,方便他们...
以下是如何做好一名银行保安人员? 第一.掌握基本的擒拿格斗技能,遇到坏人可以及时制服。 第二.平时严格执行值班保安条例,不出差错。 第三.对待群众关心尽可能帮助解决困难。 第四.学习一定的文化知识,提高自己的见识和表达\交往水平。因为保安经常要和不同的人打交道.不善于表达不行。 第五.善于察言观色,从细节中识别可疑的人或事,力争把可能出现的问题尽早杜绝。 第六...[详情]
为落实省委省政府防风部署,当地银监局高度重视,精心准备,安排工作人员坚守岗位,并提前部署辖内银行业金融机构做好台风防御工作,确保银行业人员和财产安全,保障各项金融服务。银监局要求各机构一是加强领导,完善并适时启动防台风应急预案,做好各项台风防御准备,排查各项风险点,全力应对强台风。 合理安排网点营业,在防风救灾期间提供及时有效的金融服务。切实做好银行业营业场所、业务库、信息...[详情]
自助银行因为大多数在外面,加上营业时间自由,所以隐患比较多。那么自助银行有哪些防范措施是什么?下面和佰佰安全网了解下吧。...[详情]
近年来,抢劫银行的犯罪活动不仅在经济发达地区频繁发生,而且在经济欠发达地区也时有发生。争对银行抢劫,近年银行也采取了很多措施。那么银...[详情]
2015年5月,彭某向某银行申领了一张个人借记卡,并同时开通了手机短信提醒功能。此后,该卡一直由彭某使用。2018年7月10日15时37分许,彭某陆续收到手机短信提醒,提示该卡分别在当日15时37分4秒、15时40分13秒、15时41分4秒被刷卡消费,总计被扣款金额为204967.24元。彭某立即于当日17时50分向其所在地派出所报案,并于18时5分51秒在其所在地的银行自动柜员机上用身边的借记卡存款200元。经查,上述“盗刷”行为均发生在澳大利亚。银行方面认为,款项的交易均是通过密码进行,应视为持卡人本人行为,如因密码信息泄露所造成的损失应由其自行承担责任。2018年7月2...
“我和我妈加起来大概有两百多万存在招商银行,现在却不翼而飞了,银行方面迟迟不给我们解决问题。”近日,西安市民王女士将自己的遭遇反映给西部网民生热线。据王女士介绍,目前她了解到和自己有同样遭遇的人共有5名,总金额大概是1500万元。而盗取她们资金的招行理财经理,在今年初已自杀身亡,这也给她们的维权增加了许多困难。理财经理盗取客户资金2009年王女士和母亲在招商银行雁塔路支行办理了...[详情]
陆先生在某银行的北京支行办理了一张银行卡,而这张卡被他人从该行京外的支行转走了28000元。陆先生认为这次遭遇的异地盗刷是该银行未尽安保义务所致,因此将银行起诉至法院,并提交了该银行卡于涉诉交易当日在北京某超市的交易明细,以证明自己案发时未离开北京。一审判决支持陆先生诉求,银行上诉至北京市一中院。近日,该院二审判决维持原判。 银行卡异地遭盗刷陆先生此前在北京某银行办理了一张储蓄...[详情]
按照近日的趋势,下一个被“刷脸”技术取代的事物,可能会是我们钱包里惯常携带的银行卡。...[详情]
12月1日起,银行推进个人账户分类管理和ATM转账延迟24小时到账等新规。...[详情]